A experiência de compra não é uma dessas coisas que eu espero ansiosamente. Visitamos todas as lojas de móveis no Twin Cities Metro sem encontrar o que procurávamos; conjunto de sala de jantar, banco do amor e cadeira de couro. Entramos na loja com a certeza de que iríamos embora sem encontrar a qualidade a um preço que estivéssemos dispostos a pagar. Depois conhecemos Matthew J., o gerente da loja. em uma palavra, WOW ele ouviu e ouviu o que estávamos dizendo. Nós saímos depois de encontrarmos exactamente o que queríamos. A organização do agendamento da entrega e a entrega real foram de primeira qualidade. Grande loja, grande experiência em geral. Recomendo vivamente a mão para baixo.

Eu comprei uma cozinha no Ikea. Uma das unidades do armário foi danificada. Eu verifiquei diariamente por dois meses e o item está fora de estoque todos os dias para retirada, a menos que eu queira pagar mais $50 para entrega. Não há opção de serviço online, e-mail ou telefone para iniciar uma devolução com substituição. A única maneira que tenho de resolver o meu problema é fazer os 45 min. conduzir até ao ikea para devolver e depois pagar-lhes mais $50 para entregar uma substituição.