Uma experiência de compras tão agradável! Chris e a sua equipa foram prestáveis, conhecedores e simpáticos. A loja tinha uma grande seleção de produtos, tornando fácil encontrar exatamente o que precisávamos e por um bom preço. Depois de passar uma hora e meia no local da Silver Spring e não receber nenhuma assistência, estou tão feliz por termos decidido fazer a viagem até Woodbridge. Tínhamos todas as nossas compras - frigorífico, fogão, microondas, máquina de lavar loiça, máquina de lavar e de secar roupa - seleccionadas e pagas em Woodbridge dentro de uma hora após chegar à loja. Esta loja e a sua equipa pouparam o dia de tantas maneiras e fizeram-no com um sorriso. Não pode esperar para chegar a casa e experimentar todos os novos electrodomésticos!

7E2912: Desapontado com a ajuda, serviço e atitude não centrada no cliente que recebi do associado na área de detectores de fumo. Acontece que o associado estava trabalhando no ajuste das prateleiras dos detectores de fumo. Eu pedi à pessoa para mostrar o melhor e o mais barato. Ele me mostrou o que tinha um preço de cerca de $12 e disse que este era o que a maioria dos empreiteiros usa e é o mais barato. Pedi-lhe para explicar a diferença entre aquele e os que estão ao lado daquele que tem um preço um pouco mais alto. Sem olhar para ele disse que não sabia e continuou a fazer o que estava a fazer. Acabei de sair da loja, fui a um Lowes próximo e comprei os meus detectores de fumo de lá, uma localização muito convincente para mim. Sempre que preciso de alguma coisa relacionada com hardware ou de arranjar uma casa, vou lá. É fácil verificar e devolver a apólice. Tenho tendência para mais do que o que preciso e também várias opções de tamanho. Isso é porque, normalmente não sei que tamanho ou tipo vai funcionar comigo. Depois de terminar o projeto, devolvo o que sobrou que não toquei.