Tentámos comprar uma máquina de lavar roupa na loja Charlotte no início desta semana. Esperámos cerca de meia hora para falar com alguém. Não chegou ninguém. Depois pedimos a duas pessoas diferentes para chamar alguém para o departamento de electrodomésticos. Mais uma vez, sem resultados. Nós saímos. Telefonámos para a loja em Northport. A Rhonda respondeu e foi educada e muito informativa. Estava perto de fechar, então ela recomendou que fôssemos no dia seguinte. Nós a conhecemos, ela então se apresentou como a pessoa com quem tínhamos conversado na noite anterior. Ela era profissional, informada e segura. Conseguimos comprar a máquina de lavar roupa sem problemas por causa do seu profissionalismo. Vamos continuar a visitar a loja Northport por causa de funcionários como ela. Obrigado Rhonda por uma experiência positiva.

Mãos para baixo o melhor serviço ao cliente. Samir e Kevin ajudaram com a troca de um aparelho que eu comprei através do site. Já passaram os trinta dias, mas eles saíram de lá para garantir que eu conseguisse o que eu precisava. Estarão fazendo a viagem de 40 minutos para vê-los para todas as minhas necessidades de aparelhos no futuro.