Luis Genebra: Excelente atendimento. Nada como ir a uma loja oficial da marca. Sugiro que as lojas franchising da MultiOpticas tenham pessoas formadas á imagem das lojas oficiais.

Marco Miranda: Só posso falar bem da Lamelas Óptica! As 3 pessoas que lá trabalham são muito competentes: * Atendimento excelente, pragmático e atencioso de quem sabe o que está a fazer. * Conhecem o (bom) material que vendem. * Simplificam. * Neste momento vivo a 1h do Entroncamento e trato tudo por correio. Os óculos chegam a casa em bom estado e rápido, em 3 /4 dias. independentemente do sítio onde viver vou continuar a ser cliente da Lamelas Óptica.

Adoro melhor comprar e, em geral, obter um ótimo serviço. Desta vez... digamos que neste local é muito pouco provável. Cavalheiro (jovem) não muito conhecedor ou útil. Andámos à procura de opções alternativas (boas notícias para a melhor compra no entanto, parámos na loja Rt 59.... que o gajo abanou e fizemos a compra).

Tive uma experiência horrível! Eu trabalho para uma empresa de mitigação de incêndio e água muito ocupada e estava tentando encontrar um novo fornecedor para o nosso departamento de reconstrução. Estava à procura de uma vaidade única para uma casa de clientes e Amir Shahin, o vendedor do showroom, recusou-se a ajudar em tudo! Ele não parava de nos dizer que bastava olhar para a revista que temos, e tudo o que eu posso fazer é o que ele não parava de dizer! Eu perguntei se você poderia olhar para esta foto no meu telefone e me dizer se você tem algo parecido e ele insistiu em se recusar a ter certeza de que eu me sentia 100% atendida!! Eu NUNCA VAI VOLTAR!!!!