Luis Genebra: Excelente atendimento. Nada como ir a uma loja oficial da marca. Sugiro que as lojas franchising da MultiOpticas tenham pessoas formadas á imagem das lojas oficiais.

Marco Miranda: Só posso falar bem da Lamelas Óptica! As 3 pessoas que lá trabalham são muito competentes: * Atendimento excelente, pragmático e atencioso de quem sabe o que está a fazer. * Conhecem o (bom) material que vendem. * Simplificam. * Neste momento vivo a 1h do Entroncamento e trato tudo por correio. Os óculos chegam a casa em bom estado e rápido, em 3 /4 dias. independentemente do sítio onde viver vou continuar a ser cliente da Lamelas Óptica.

Foi procurar um AR-15 em 1911, e acabou por quase comprar um AR-15. Grande pessoal, parecia muito conhecedor, os preços pareciam justos e não havia pressão. Minha primeira impressão foi muito agradável e apesar de eu não ter puxado o gatilho naquele dia em nenhuma das armas, o pessoal passou mais de uma hora trabalhando comigo. Voltarei com certeza num futuro próximo para comprar ou o AR ou o 1911 e se este é o tipo de serviço que você recebe em cada visita eu serei um cliente repetido. A única razão pela qual eu não lhes dei 5 estrelas é porque eu não comprei nada deles e esta foi apenas a minha primeira impressão.

Comprou um conjunto de auscultadores online e teve um desconto de 20,00 com recompensas. Eu tinha encomendado para a recolha na calçada desde que estava a demorar, entrei para ver o que estava a demorar tanto. O cavalheiro disse que os estão a comprar para mim, mas pode demorar um pouco. Eu perguntei se podia voltar a pé e ir buscá-los. Ele disse que sim, mas teria que cancelar a ordem e depois pagar por eles no registro. Bem, desde que cancelei a ordem, perdi as minhas 20.00 horas. Fui ao atendimento ao cliente onde a jovem foi mal-educada e não quis tomar o tempo necessário para me ajudar. Ela disse que eu teria de esperar duas semanas pelo desconto. Por mais que eu não goste de encomendar na Amazon, posso começar a fazê-lo para toda a electrónica.