Rui gomes Sousa gomes: Primeira vez que fui lá o pessoal são muito eficientes e simpáticos

José Ivo: Funcionários muito simpáticos...

Comprei um frigorífico GE da Sewell há vários meses. Devido ao vírus a entrega teve que ser adiada; mas baixo e eis que chegou de qualquer maneira, sem nenhum telefonema, mensagem de texto ou contato para me avisar que estava chegando. O frigorifico está finalmente instalado, está dentro de menos de um mês quando tanto o frigorífico como o congelador pararem de arrefecer. O disjuntor está bem e o Sewell não quer saber nada sobre ele. Disseram-me que o gerente de vendas ligaria de volta, mas ele não ligou. Eu liguei para ele, e ele tinha uma atitude que eu não me importava muito, pois eles claramente têm o meu dinheiro. O seu único comentário foi que não podemos realmente servir a GE. Não estava interessado em me ajudar em nenhum nível. Depois de ter feito negócios com a Sewell várias vezes ao longo dos anos, eu não vou voltar com base nesta pobre experiência.

Não é difícil entender porque é que a Sears está a falir. A qualidade do produto tem o nariz mergulhado. Se você comprar o contrato de serviço, leva literalmente meses para que um aparelho seja reparado. A nossa Sears local está a sair do negócio e o seu preço na loja é superior ao seu preço online.