Pedro Matos: Muito bom e atencioso para os clientes. Recomendo para quem anda de bicicleta e requer graduação nos óculos de desporto.

Luis Genebra: Tenho a informar o péssimo atendimento, pelo menos para óculos que não foram comprados na loja. Vou enviar reclamação para a sede da Multiópticas, visto esta loja ser um franchising.

O Steve veio no mesmo dia a Otsego para ver a minha máquina de lavar LOUD. Ele explicou na nossa conversa telefónica três coisas que podia ser. Se fosse uma reparação realmente cara, ele recomendaria a substituição em vez da reparação. Acontece que eu preciso de substituir. O Steve é um óptimo tipo com um óptimo serviço. Voltarei a ligar se precisar de outros aparelhos reparados.

Janette, a gerente da loja, foi fantástica - comunicação proactiva, trabalhou até à resolução e com uma unidade que não funcionava como anunciado. A única razão pela qual não é uma 5 estrelas é que recebi uma unidade defeituosa para começar - gastei tempo em reparações e depuração antes da Janette ser felizmente substituída por um modelo diferente, a meu pedido. Eu vou comprar aqui novamente.

Local de reparação de electrodomésticos espantoso. Altamente recomendável. É o ferro-velho dos electrodomésticos. Se estiver à espera de uma peça para qualquer electrodoméstico NÃO ESPERE. contacte o Cates e eles provavelmente terão a peça que você precisa! Eu tentei o depósito de casa. Baixas. Walmart e outro local e tudo o que é necessário para encomendar a peça por um lote de $$ Eu consegui a peça que precisava a um 5º do preço! ALTAMENTE RECOMENDÁVEL!!!!