Pedro Matos: Muito bom e atencioso para os clientes. Recomendo para quem anda de bicicleta e requer graduação nos óculos de desporto.

Luis Genebra: Tenho a informar o péssimo atendimento, pelo menos para óculos que não foram comprados na loja. Vou enviar reclamação para a sede da Multiópticas, visto esta loja ser um franchising.

Fomos à loja por algumas coisas, montamos na parede por uma TV, fizemos o preço de uma seção e fomos ao frigorífico novo. Fomos completamente ignorados no departamento de móveis, a 1 pessoa que se ofereceu para nos ajudar com os suportes de parede não conseguiu responder à nossa pergunta (isto vai segurar a nossa TV?) Disseram-nos bem, pode tentar. Hum...se não aguentar, a nossa TV vai cair no chão...eu não quero experimentar. Depois, enquanto olhava para os frigoríficos, o vendedor andou à nossa volta para ajudar outro casal. O pior serviço de sempre!!!! Nunca consegui ajuda. Faz um favor a ti próprio e vai para outro lado.

No outro dia foi a minha primeira experiência de sempre a fazer compras no Ikea. Se você nunca foi à loja, pode ser bastante esmagador e esse foi o meu caso. Em nenhum momento fui recebido por alguém e cada vez que eu via um grupo de funcionários do Ikea eu tentava perguntar algo a eles, eles se viravam e caminhavam na direção oposta. Graças a Deus, o Google me deu um guia sobre como fazer compras no Ikea. Finalmente, enquanto falava no Google, outro convidado modelou para mim o que fazer. Minha pergunta é: quem no mundo vende uma cadeira de sofá sem pernas? Porque é que estas pernas estariam separadas e depois nem sequer tens as pernas em stock? Fiquei definitivamente desapontado e confuso. A maioria das coisas que encontrei não estavam em estoque e não estariam em estoque por muitas semanas... Apesar de nenhuma das etiquetas indicar que elas estavam fora de estoque. A única razão pela qual eu lhes dei uma estrela é porque o cara da mesa de retorno foi super útil, igualmente tão confuso comigo sobre a cadeira ser vendida sem pernas e ainda mais confuso o que ele descobriu que as pernas estavam fora de estoque por mais de um mês. Ele foi incrível, pela minha vida não me lembro do nome dele.