Luis Genebra: Excelente atendimento. Nada como ir a uma loja oficial da marca. Sugiro que as lojas franchising da MultiOpticas tenham pessoas formadas á imagem das lojas oficiais.

Marco Miranda: Só posso falar bem da Lamelas Óptica! As 3 pessoas que lá trabalham são muito competentes: * Atendimento excelente, pragmático e atencioso de quem sabe o que está a fazer. * Conhecem o (bom) material que vendem. * Simplificam. * Neste momento vivo a 1h do Entroncamento e trato tudo por correio. Os óculos chegam a casa em bom estado e rápido, em 3 /4 dias. independentemente do sítio onde viver vou continuar a ser cliente da Lamelas Óptica.

Estive no banco durante mais de 10 anos. A minha experiência diz que se deve ser cauteloso ao lidar com o banco. Por exemplo, eu recebi uma carta do banco aconselhando um reembolso de $531,56 para o meu cartão por trações fraudulentas. Confiei sem verificar, mas mais tarde a minha mulher disse-me que o reembolso era de apenas $50. O banco explicou que o reembolso foi feito para um número de cartão errado! Difícil de acreditar.

O pior trabalho personalizado que eu já tive em 20 anos. Fui encaminhado para a loja por um amigo. Entrei para falar com o dono que estava muito ocupado na altura. Peguei um modelo que eu tinha feito do que eu queria e ele estava tão distraído na reunião inicial que fomos interrompidos três ou quatro vezes. Deixei-lhe as minhas informações incluindo o meu número de telefone e voltei dentro de 3 semanas. Ele ainda nem tinha começado o trabalho. Nessa altura ele informou-me que seriam $450 e eu dei-lhe $300 em dinheiro. Eu voltei três semanas depois, eles estavam finalmente prontos. Após duas semanas eles começaram a ceder e eu devolvi-lhos. Ele então começou a consertá-los com um vinil barato e as fotos anexas são o que você vê depois de menos de 6 meses de uso. Durante três meses a caravana esteve em armazém e ninguém sequer se sentou em cima delas! A única graça economizadora foi a companhia do meu cartão de crédito, que me reembolsou os últimos cento e cinquenta dólares. Fique longe deste cara que está bêbado o tempo todo e este é o grande trabalho que ele fez por mim Eu realmente acredito que ele simplesmente não se importou o suficiente comigo como cliente.