Fernando Pereira: Onde beber um bom vinho na companhia dos amigos

Bruno Silva: Atendimento %, pena fechar as 20h

Anton e David não são nada menos que uma bênção! Após a nossa terceira fuga de água em 10 anos, decidimos substituir os nossos armários devido a danos. O Artisan reconstruiu as caixas inferiores para nós e decidimos fazê-las ressurgir tanto as de baixo como as de cima. Elas parecem óptimas! Não temos que nos preocupar mais com a água, pedimos as pernas dos armários de plástico, elas são uma salva-vidas. Temos portas de vidro, luzes de led puck e todo tipo de pedidos especiais. David, nosso líder de projeto nunca hesitou em nos acomodar e manteve o profissionalismo em relação ao projeto de vários meses. Pontuais e homens de palavra. Altamente recomendável Artisan para necessidades de reparação e remodelação!!

O atendimento ao cliente não estava na sua lista de prioridades entre as 12:45 e 1:10 de hoje. Eu estava literalmente a sete pés de dois funcionários, de frente para eles enquanto olhavam em uma caixa tentando descobrir algo sobre o pequeno aquecedor dentro. Esperei por ajuda e eles nunca me perguntaram se eu precisava de alguma coisa. Em vez disso, eles foram-se embora, um depois do outro. Fui ao registo para pedir ajuda. Um veterano está a trabalhar o mais rápido que pode. A fila está agora cheia. Ele pede ajuda na caixa registadora pelo rádio. Ninguém respondeu. Seis minutos depois e este tipo abre outra registadora. Eu disse-lhe que precisava de ajuda com caixas de ferramentas de camiões. Tive a ajuda mas eles não tinham nenhuma em stock. Resumindo, os empregados não pareciam preocupados com os clientes.