Esta classificação não é sobre a loja em si, mas sobre o empregado. Ao sair da loja, a bateria do meu carro morreu no semáforo. Eu liguei para a AAA e lidei com a situação o máximo que pude. A senhora que trabalhava na loja saiu e disse o seguinte com uma voz rude: "Considerou colocar o seu carro em ponto morto e mover o seu carro já que você está bloqueando a estrada". Ela não se ofereceu para ajudar ou pedir desculpas. Nunca mais voltará a esta loja.

A minha mulher comprou-lhes o tempo todo que eu estive no estrangeiro. Um frigorífico, uma máquina de lavar, uma máquina de secar e uma cómoda. Eles aparentemente mudaram de gerente. Quando entrei com a minha mulher para comprar uma nova suite de sala de estar, trataram-na como se nunca tivesse sido cliente e queriam que ela começasse todo o processo de novo. Nós não vamos voltar.

Fui à procura de uma nova geladeira e não quis esperar semanas para poder ir buscá-la em outra loja, então fui ao Dependable Maytag Home Appliance Center. Apreciei o excepcional atendimento ao cliente quando tive dificuldade para decidir qual geladeira se adequaria melhor às minhas necessidades. Adorei ter a capacidade de levar o novo refrigerador para casa no mesmo dia. Definitivamente voltarei quando eu precisar de um novo aparelho.