Péssimo atendimento nas encomendas online. 1- Nao agendam entregas de acordo com disponibilidade do cliente. 2- Não permitem verificação da encomenda no momento da entrega. 3- O artigo vendido não corresponde ao que vem anunciado no catálogo e a troca é dificultada. 4- Nao permitem cancelamento de outro artigo da mesma encomenda, mesmo que ele ainda não tenha sido enviado.

As entregas online são simplesmente um ultraje! Abandonam os clientes após o pagamento dos artigos, e simplesmente responsabilizam a empresa de entregas (que pelos vistos é a SEUR, uma autêntica desgraça!) Eu, particularmente, tive uma experiência muito desagradável com os vossos serviços!

COMEÇO POR REFERIR .. DESONESTOS E SEM RESPEITO PELO CLIENTE. APÓS EFECTUAR UMA COMPRA NO VALOR DE 185 € NO DIA 01-12-19 EM QUE O ARTIGO NÃO ESTAVA EM LOJA, FOI COMBINADA A ENTREGA NA MORADA INDICADA PARA O DIA 03-12-19. NÃO CHEGOU E NEM UMA PALAVRA DESTA EMPRESA PARA COM O CLIENTE. ESPEREI MAIS 2 DIAS E NADA. LIGUEI PARA O NÚMERO QUE REFEREM COMO SENDO PARA RESOLVER ESTAS QUESTÕES, É DE UM "CALL CENTER" QUE NEM SEQUER ESTÃO NA EMPRESA EM QUESTÃO. FUI INFORMADO QUE O ARTIGO NÃO EXISTIA MAIS E QUANDO QUESTIONEI PORQUE NÃO INFORMARAM O CLIENTE, A RESPOSTA FOI "NÃO SEI". FICARAM DE ME FAZER O REEMBOLSO DOS 185 €, AO QUE A "ATENDENTE" RESPONDE QUE ERAM 165 € PORQUE O ARTIGO ESTAVA EM PROMOÇÃO. ORA .. NA LOJA FORAM COBRADOS 185 € E NINGUÉM INFORMOU DE PROMOÇÃO NENHUMA, OU SEJA .. FICARAM.NOS COM 20 €. TENHO A FATURA À MINHA FRENTE, PERGUNTEI SE QUERIA QUE ENVIASSE POR E.MAIL, RESPONDE QUE NÃO. QUE TINHAM DE AVERIGUAR COM A LOJA. MAIS 2 DIAS DEPOIS .. NADA !!!!!!!!!!!!!!!! ESTOU AO TELEFONE NESTE MOMENTO À MAIS DE 20 MINUTOS .. NEM ARTIGO E NEM DINHEIRO. UMA COMPLETA VERGONHA !!!!!!!!!!!!!!!

Situação caricata escolhi brinquedo tinha 2 preços a empregada tentar distrair me para outro tirar o preço mais baixo tive ameaçar chamar policia para levar pelo preço mais baixo

Loja com muita variedade de brinquedos, habitualmente dispendiosos!

As entregas online são simplesmente um ultraje! Abandonam os clientes após o pagamento dos artigos, e simplesmente responsabilizam a empresa de entregas (que pelos vistos é a SEUR, uma autêntica desgraça!) prometem entrega em dois dias e já passaram 18 dias todos os dias ligo e a desculpa e sempre a mesma, a culpa e da empresa de entregas comprado em 07/07/2019 uma prenda para uma criança e a te a data anda a passear 1

This is a nice toy store. It has many different types of toys and games for all ages. Also has free parking.

Coimbra merecia à muito contar sempre com uma loja destas.

Um dos melhores passeios que podemos dar as crianças. Muito caro.

Falha no atendimento ao cliente na loja do mar shopping...

Toys"R"Us é a loja líder em brinquedos para meninos e meninas, videojogos, multimédia, bonecas, figuras de acção, brinquedos educativos, brinquedos de construções e muito ...

O melhor sitios para comprar as prendinhas aos mais pequenos

Preços muito inflacionados. Têm no entanto uma grande oferta.

O mundo dos brinquedos. Não é muito grande.

Muita variedade e empregados simpáticos.

Os preços são altos e não gostei do ambiente

Brinquedos brinquedos brinquedos.....

Muita variedade e novidades Nem todo o staff é atencioso

Variedade de brinquedos. Ambiente frio por na loja.

Preços um pouco altos. Em positivo tem a vasta variedade de brinquedos.

Loja grande com pouca variedade. Os preços são caros

Tem tudo um paraíso para brincar e ter diversão sozinhos ou em família

Grande panóplia de brinquedos a preços acessíveis...

Boa loja de brinquedos, mas os preços um bocado elevados.

Muitos brinquedos mas pouca diversidade

Preços inflacionados. Comparem preços com a concorrência...

Loja grande com bastante escolha.

O melhor local para compras de brinquedos.

A loja nao é tão boa como a de Aveiro mas ainda assim tem uma grande variedade de brinquedos. Estacionamento fácil.