A pessoa que trabalhava nas caixas me mandou para uma caixa que mais tarde descobri que ela sabia que estava tendo problemas. Então ela agiu de forma irritada comigo porque o scanner não estava funcionando e então o meu cartão não funcionava. Ela teve que fechar tudo e eu tive que levar meus itens para outro caixa. Ela estava tão frustrada e agiu como se tudo fosse culpa minha. Eu já tinha estado em Lowes, minha loja preferida, e eles estavam fora do item que eu precisava. Encontrei o item no depósito de casa. Se eu não precisasse do item, eu o deixaria lá e não compraria nada. Definitivamente lembrou-me porque não faço compras lá e não volto a fazer, a não ser que seja absolutamente necessário. Eu pensei em ligar e falar com o gerente sobre ela, mas eu disse ao meu marido, eu percebi que as pessoas estão estressadas agora e eu realmente sinto por qualquer um que tem que trabalhar com uma máscara o dia todo e ser exposto ao público, sem saber quem pode estar infectado com Covid-19. Mas o seu comportamento foi simplesmente grosseiro.

Em primeiro lugar e acima de tudo, todos os funcionários que encontrámos tiveram pouco tempo connosco, nunca disseram as boas vindas de nenhuma das inúmeras vezes que lá fomos. Isso se transformou em 2 semanas, depois um mês, assim como várias viagens de volta à loja para esperar na fila e lidar com o atendimento ao cliente. Aqui estamos nós na semana 7 novamente tendo que visitar a loja..... nunca mais vamos comprar da IKEA novamente horrível em todo o serviço, montagem de produtos, serviços telefônicos e serviço de informática. Nada funciona. Quem me dera poder dar-lhes uma taxa de 0 estrelas! Tente ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles e isso não existe. Tentei entrar na minha conta online e isso não funcionaria. Redefinir a senha não funcionou! Este lugar é uma droga. Se eu já não arrancasse a minha cozinha, devolvia-a toda porque a IKEA não prestava!