Tive que devolver uma TV que comprei na Sexta-Feira Negra da Best Buy através da Amazon. Tentei cancelar a encomenda 5 minutos depois porque os membros da família tinham comprado outra na mas a Amazon não queria cancelá-la. Trouxe a TV para a loja e um funcionário super prestativo do serviço de atendimento ao cliente me ajudou com a devolução. Da última vez eu passei pela Amazon para uma compra de eletrônicos. O pessoal de atendimento ao cliente aqui foi super prestativo e todo o processo me levou provavelmente 3 minutos.

Pessoal fantástico. O gerente da história nos ajudou a imprimir os itens restantes do nosso registro de casamento e depois nos visitou várias vezes enquanto trabalhávamos na loja. Você recebe 20% de desconto em toda a sua compra após o seu casamento de você se registrar aqui! Então chegou a hora de fazer o check out. Nós tínhamos 20 cartões de presente para usar e o caixa foi super paciente e educado. Conduzimos cerca de uma milha quando recebemos um telefonema do gerente a dizer-nos que tínhamos deixado a nossa tábua de engomar. Ela nos encontrou na porta com um sorriso e a nossa tábua abandonada. Do início ao fim (e além) os funcionários foram todos educados, prestativos e foram além e acima.