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fmtek Informática & Internet

Loja De Informática em Felgueiras, Porto
+351255926582
Avaliações: 25 | Classificação geral: média
Excelente
16
bom
2
Médio
0
Mau
0
Terrível
7
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Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9:30AM–1PM,2–7PM
Terça-feira 9:30AM–1PM,2–7PM
Quarta-feira 9:30AM–1PM,2–7PM
Quinta-feira 9:30AM–1PM,2–7PM
Sexta-feira 9:30AM–1PM,2–7PM

Edificio Impacto, Av. Dr. Magalhães Lemos Bloco 10 loja 12, 4610-106 Felgueiras, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Miguel Lucas

Encomenda recebida na data esperada, tudo bem acondicionado e tudo a funcionar dentro da normalidade. Oferta de portes grátis devido a uma ruptura de stock que só adiou a entrega em 1 dia. Recomendo!
06/14/2020
Pedro Evan

Profissionalismo e atendimento 5*
06/14/2020
João Guerra

Encomendei um lcd para reparar portátil, sem enganos e enviado bem acondicionado!!
06/14/2020
Marco Sendas

Suporte ao cliente fraco, pós venda sem capacidade de resolução de problemas, sem dúvida um sitio onde não volto a comprar.
06/14/2020
MAURICIO De SOUZA

Bem o atendimento resolveram a minha questão
05/24/2020
André

Poderia dar 5 estrelas se o número de telefone existente tivesse também utilidade para informar os clientes do estado das suas encomendas e ou RMA, devoluções ou avarias... Simplesmente dizem sempre para enviar por email... ou seja, não dão este tipo de informações por telefone.... No meu caso, como primeira compra online a experiência não foi a melhor, a peça em questão veio errada não correspondendo ao que estava discriminada na loja online, ainda assim com estes contratempos da falta de informação via telefone, após troca de mails, prontamente foi feita a recolha no meu domicilio da peça errada, deram a escolha da entrega da peça correcta ( que levaria 1 semana) ou devolução dos custos. Face à minha urgência na reparação do equipamento escolhi a 2 opção e prontamente devolveram integralmente o valor que gastei incluindo os portes de envio e taxa por pagamento PayPal... Resumindo, apesar destes detalhes na falta de informação atempada ao cliente de datas e estado do RMA, a empresa mostra ser idonea e honesta para com os seus clientes. obrigado
04/14/2020
paulo pires

Serviço de garantia péssimo , a unica loja em que tive problemas. em 3 ecras que comprei apenas um que chegou a durar mais de 10 meses, os restantes tiveram defeito, um ao ao fim de um dia, outro ao fim de uns meses, a garantia nada me resolveu, e ainda me acusaram de ter trocado um touch a um ecra, o qual apenas foi montado, e desmontado para garantia, mesmo com fotos a comprovar.
03/14/2020
Ricardo Gonçalves

Comprei online correu tudo bem, loja de bom serviço e sempre em comunicação acompanhando estado de encomenda e rápido.
02/14/2020
Carlos Cardoso

Enviaram um artigo danificado, e atribuíram culpas no cliente, e recusam se a averiguar a origem do dano! Aconselho o a todos os potenciais clientes a fazer um video na altura da abertura da encomenda! Só para estarem garantidos!
12/14/2019
Joel Pereira

Das melhores empresas de venda de peças de informatica que já trabalhei, sempre me resolveram todos os problemas, recomendo 5*
11/14/2019
Carlos Pereira

Mais de um mês para enviar um artigo é simplesmente demasiado, e ainda não chegou apesar de terem informado que já foi enviado! Se tivesse encomendado na China teria chegado ao mesmo tempo e teria custado apenas metade do preço. NUNCA MAIS!
11/14/2019
Daniel Lopes

Enviam um produto está danificado, não funciona .. apos declamação andam a passar de email em email e exigem-me que pague os portes para devolver o produto, mais os portes para me enviarem um produto sem estar danificado. É lamentavel .. o produto vem danificado e ainda terei de gastar mais um quanto para me enviarem o produto certo. Queixas serão apresentadas !!!
11/14/2019
Sergio Pinela

Fiz uma compra online e no dia seguinte já se encontrava para levantamento.... super rápido Tudo impecável.... Recomendo
09/14/2019
Miguel Monteiro

Serviço rápido atencioso e eficaz
08/14/2019
Carlos Pinho

Atendimento personalizado e produtos de excelente qualidade!!! Recomendo :)
07/14/2019
Pedro Jesus

Suporte ao cliente fraco, pós venda sem capacidade de resolução de problemas. e basta ler os comentários negativos para verificar que sempre que existe um problema, não existe resolução e a loja alega sempre desconhecer o problema.
07/14/2019
Francisco Olivença

Excelente atendimento e atenção pelo o cliente.
07/14/2019
João Carneiro

Excelente para resolver problemas no pc
07/14/2019
Jorge Neves

Funcionários simpáticos e muito profissionais. Vim de longe para me arranjarem o PC e fiquei muito satisfeito.
07/14/2019
André Braz

Bom dia já é a segunda vez que faço compras na vossa loja online e gosto bastante, aguardo apenas a minha encomenda. Excelente serviço óptimo atendimento parabéns!
07/14/2019
Enkin Fled

Foi encomendado um ecrã para portatil. Excelente serviço! Estou muito contente com rapidez e qualidade! Para tirar dúvidas de consumidores- tentam comparar os preços e tempo de transporte dos outros sites.
06/14/2018
Helena Carvalho

Grandes profissionais , recomendo vivamente
06/14/2018
Fátima Carvalho

Recebi o ecra no dia seguinte, muito bem embalado. Boa loja de informática sendo os funcionários bons profissionais. Recomendo :)
06/14/2018
Marco Ferreira

Ridiculo. Tinha vergonha de trabalhar como esta empresa. De nada vale terem preços competitivos se demoram a enviar o produto, este vem defeituoso, o cliente retorna o produto e faz uma explanação e a resposta da empresa é nenhuma! passam se semanas, 1 mês, o cliente gasta o dinheiro da compra, dos portes, perde imenso tempo sem ter o problema resolvido ou pelo menos uma resposta. Perde o dinheiro e ainda tem de voltar a gasta-lo noutro sitio para efetivamente resolver o problema! Nem de 1 estrela são dignos. (o meu caso aconteceu com uma compra de um ecra de telemovel)
06/14/2018
Fabio Vale

Dou 5 estrelas, porque não há dez . Bom serviço ao melhor preço.

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