Miguel das Neves: Bom atendimento. Profissional com bons conhecimentos.

Serge Araujo: Fui lá na Segunda Feira passada, dia 18, com uma fechadura de 4 entradas para ser reparada. A funcionária que me atendeu começou por dizer que tinha de deixar ficar lá a fechadura mas logo de seguida pegou nela, levou-a para o fundo da loja, deve ter-lhe dado uma pancada (pelo barulho que se ouviu) e regressou com a fechadura aparentemente a funcionar. Perguntei-lhe qual tinha sido a avaria e ela respondeu-me que não podia dizer-me. Perguntei quanto lhe via e ela cobrou-me 5€ (por um trabalho que deve ter demorado 30 segundos a fazer). Paguei e de seguida disse-lhe que por 5€ ela poderia dizer-me qual tinha sido o problema, ao que ela respondeu: «segredo profissional». A funcionária não propôs passar recibo e eu caí no erro de não o pedir. Ontem montei de novo a fechadura na porta mas pouco depois deixou novamente de funcionar. Conclusão: Fico sem o problema da fechadura resolvido e com uma nova lição aprendida, ao preço de 5€. Não tenciono lá voltar.

Hoje parámos duas vezes no Home Depot, com apenas algumas horas de intervalo. Ambas as vezes fomos assistidos pelo mesmo associado de vendas: Kay. Ela sabia onde o estoque estava localizado, o que precisávamos para o nosso projeto e parecia ser uma pessoa verdadeiramente gentil e prestativa. Ela até nos ofereceu conselhos de jardinagem para principiantes. É este tipo de serviço que nos faz mais propensos a voltar. Obrigado mais uma vez, Kay.

É sempre difícil conseguir ajuda aqui. Temos de andar sempre atrás de empregados. Hoje este empregado tentou fugir de nós e quando eu o chamei ele pensou que ninguém o estava a observar e ele rolou os olhos antes de se virar para olhar para mim. Não vou dizer o nome dele porque não estou tentando colocá-lo em apuros, mas realmente espero que ele veja isso e o tome como uma chamada de despertar. Se você não gosta do seu trabalho, então dê para alguém que vai apreciar isso, amigo.

Este lugar tem negócios incríveis! Toda a minha família faz compras aqui. Os meus pais compraram os electrodomésticos aqui quando estavam a remodelar a casa e agora sou um cliente. Eu comprei algumas peças a um preço muito bom. Jason foi super prestativo e amigável! Ele era muito conhecedor e ajudou-me a escolher algumas peças para a minha casa. Eu facilmente recomendaria The Appliance Outlet para amigos e familiares. O MELHOR LUGAR DA CIDADE!!