Rui Borralho: Para mim a melhor óptica de Torres Novas. O pessoal é muito simpático e profissional. Os preços são acessíveis e a qualidade do serviço é excelente. Recomendo.

Ana Cardoso: Excelente relação qualidade/preço e um leque variado de escolhas para todos os gostos. Muito satisfeita com o atendimento atencioso e com o profissionalismo apresentado. Clara preocupação com a satisfação do cliente e sempre prontos a ajudar. Muito feliz e agradecida por tudo. Recomendo vivamente. Até uma próxima!

Esperei por ajuda para comprar uma lap top por 30 minutos em uma loja quase sempre vazia. Não existe um sistema para pedir ajuda - como um botão de serviço. Não há maneira de ter a certeza de obter ajuda antes de alguém que entrou depois de mim, como um bilhete de ajuda. Ao entrar, é-lhe dito que alguém o vai encontrar. Muito desencorajador.

Eu fiz um pedido online em 15 de novembro e ele disse que estimava pegar 18 de novembro. Recebi um e-mail informando que meu pedido estava disponível para retirada no dia 17 de novembro. Puxo o relógio de recolha na calçada que diz "Estou aqui" e escrevo o número do local. Diz que alguém sairá para você em cerca de 5 minutos. Passam 30 minutos e eu vou à loja para perguntar qual é o atraso. A senhora diz que o mandou parar à porta. A minha resposta foi não. Estava a seguir as direcções afixadas no correio em frente ao local onde estava estacionado. Eu vou para a frente da loja onde espero mais 15 minutos. Volte para dentro apenas para que eles me digam que não conseguem chegar ao meu pedido. Vai demorar mais meia hora ou assim. Finalmente um gerente sai e depois de lhe perguntar porque é que eles comunicam acabam as coisas em áreas específicas sabendo que uma encomenda está agendada para recolha. Ele não pôde responder-me e disseram-me que ele iria verificar o que se estava a passar. 10 minutos depois eles trazem o meu produto e nenhum gerente. Ele nunca mais voltou lá fora para se certificar de que eu o recebia ou para pedir desculpas. Não voltarei a usar a pick up da calçada no local de Fayetteville.