Luis Genebra: Tenho a informar o péssimo atendimento, pelo menos para óculos que não foram comprados na loja. Vou enviar reclamação para a sede da Multiópticas, visto esta loja ser um franchising.

Judite Lopes: Simpatia e profissionalismo. Bons produtos e assistência técnica e pós venda

Acima e além da experiência do proprietário. Tivemos um problema com os nossos aparelhos comprados através de vasos em Cleburne e tivemos extrema dificuldade em utilizar o serviço ao cliente através de vasos CORPORATIVOS. Eles continuaram a nos dar o serviço de reescalonamento e reescalonamento para nossos aparelhos novos que não funcionavam. Mas quando ligamos diretamente para a loja Cleburne e expressamos nossa frustração, eles foram tão rápidos para resolver o problema e até mesmo mandaram o próprio proprietário vir e trocar nossos aparelhos defeituosos. Ele saiu completamente do seu caminho para vir consertar o problema quando tecnicamente não era sua responsabilidade consertar. Muito satisfeito e grato pela sua resposta a esta infeliz questão. No futuro, a Cleburne vai usar os vasos de Cleburne, tudo graças ao fantástico proprietário!!

Fomos buscar protetores de tela no nosso novo s10+ e substituímos a nota 9. Como temos todo o plano de protecção tecnológica, a instalação era gratuita, o que nem sequer sabíamos como era fantástico! Mas conseguimos os nossos protectores e levámo-los para instalar. A tecnologia foi super útil e amigável, mas nós esperamos mais do que esperávamos, definitivamente não foi uma espera super longa, mas mais longa do que verbalmente contada. No geral, foi uma grande experiência e uma equipe super amigável na área do esquadrão de nerds. Obrigado!