Muito mau atendimento ao cliente que você pode obter nesta loja. O gerente de vendas desta loja parece nunca se preocupar em seguir as políticas da Best Buy. Ele pensa como se a loja Best Buy inteira fosse a sua loja pessoal. Ele tem as suas próprias regras e políticas com esta loja Best Buy. O pessoal de chat online e atendimento ao cliente por telefone diz uma maneira das políticas da Best Buy e este tipo tem um conjunto de políticas totalmente diferente e oposto nesta loja. Prefiro ir a uma loja diferente da Best Buy ou comprar directamente online se quiser comprar alguma coisa da BestBuy.

Fiquei muito feliz com o serviço/assistência que recebi. Fui para uma TV e com tantas opções, foi um pouco assustador. Mas o cara que me ajudou não tentou me vender algo que eu não precisava ou que era mais caro. Ele ouviu-me e ajudou-me a tomar uma decisão informada...e no final do dia, fiquei muito satisfeito não só com o serviço, mas também com a etiqueta de preço!

Hoje viemos a este local para comprar um novo Orange Pixel 4 XL para a minha mulher. Pedimos ao trabalhador que abrisse a caixa para ver a cor do telefone antes de comprar, pois somente a versão preta estava presente no estande (que eu já tenho). Mas ela recusou abrir a caixa por causa da taxa de reembalagem. Então, Best Buy, vocês sugerem aos seus clientes que comprem as coisas às cegas?