NÃO vá para a loja Martinsburg! Se menos de 1 estrela fosse uma opção, eu teria selecionado isso! Há mais de um mês que tentamos arranjar um pedaço de seccional, através do seguro. Sempre que ligamos, James nos diz que está esperando que alguém volte com ele ou por alguma outra razão ele não pode me dizer como vamos consertar esse problema. Finalmente, depois de mais uma chamada hoje, a gerente da loja, Madeline, volta a ligar e fala comigo e com o meu marido. Ela me diz que não pode consertar não substituir a peça e, se quisermos consertá-la, teremos que pagar por ela. Ela então diz ao meu marido que resolveu o problema comigo e que não há mais nada para falar. Meu marido pede o número a alguém acima dela, e ela diz que tem 49 lojas e que não há ninguém acima dela com quem falar. Quando ele disse que isso era treta, ela desligou na cara dele. Não, o meu marido não foi simpático em relação a isso, mas este problema já devia ter sido resolvido há semanas. Passamos isto para a corporação e estamos a fazer uma ligação para que um gerente distrital nos contacte. Também estamos a tentar que a nossa conta seja transferida para outra loja.

Um lugar horrível. Adquiri um conjunto de máquina de secar e lavar lá. Os dois não funcionam bem. A máquina de secar não pode gerar ar quente o suficiente para secar roupas em um ciclo. E a lavadora deixa de tomar água quente ao acaso para que a lavagem seja feita apenas em água fria. O meu pedido de devolução dos aparelhos foi recusado. Mas a maior armadilha aconteceu com o financiamento pela Acceptance 1. Prometeram-me que eu não teria comissão e juros dentro de 90 dias. Você preenche o pedido e recebe um acordo no dia seguinte. Acontece que há juros insanos de 12 por cento ao mês! A gerente da loja é uma pessoa descuidada no mundo, passando o seu tempo falando ao telefone. Então eu tive que apresentar queixa ao gerente da área e me prometeram que receberia a chamada de volta dentro de 48 horas. Adivinha o que aconteceu? Ninguém me ligou.P.S. Vou manter este posto actualizado. No final, estes tipos lixaram-me por 600 dólares, pois tive de devolver os electrodomésticos sem qualquer reembolso. FIQUE LONGE DESTE LUGAR.