Teixeira JRT: Here you will find professional and serious people, working at the best of their abilities to make sure you, the customer, have the best care possible. Be it the boss or any other employee. They are always up-to-date on there work, and so you will never have any problem working with them. Highly recommend.

Carlos Pinto: Muito agradável, espaço 5 estrelas

Não é um lugar para comprar carros usados ou comprá-los com a máxima cautela. Comprei um Toyota Avalon 2007 em agosto de 2019, tudo estava bem até que notei um ruído de choro no motor após o primeiro mês. Levei-o para uma garagem perto e eles mencionaram que o barulho podia ser por causa do cinto de serpentina que podia ser facilmente substituído. Mas o maior problema aqui não é a correia de serpentina mas, houve uma fuga lenta do radiador e da bomba de direcção e o fole de cremalheira e pinhão foi danificado. Eu liguei para a Rays Laks e eles disseram que eu teria que falar com o departamento de serviço que se recusou a fazer isso de graça e me citou 700 para peças (não tenho certeza de quanto para o trabalho, no entanto). Isso me fez ir a uma garagem local em Buffalo para consertar meu carro, onde eles também tiveram que substituir a bomba de água (adicional). Todas essas peças não poderiam ter dado errado em um período de um mês, pois eu o uso para o trânsito até a universidade e só dirijo 7 milhas por dia. Estas coisas nunca foram consertadas antes de vender o carro para mim. Portanto, tenha muito cuidado quando comprar um carro usado destes Ray Laks Acura.

Se houvesse um 1 negativo, esse seria o nível da minha experiência que recebi da Pam e da sua equipa. A Pam não só é incompetente, como também fez uma paródia do negócio que é suposto representar. Pam, você é uma responsabilidade para a empresa. Colocar-me no altifalante para que a sua equipa ria e tentasse agravar a situação não foi a atitude correcta. Precisas mesmo de mais treino... muito mais...