Luis Genebra: Excelente atendimento. Nada como ir a uma loja oficial da marca. Sugiro que as lojas franchising da MultiOpticas tenham pessoas formadas á imagem das lojas oficiais.

Marco Miranda: Só posso falar bem da Lamelas Óptica! As 3 pessoas que lá trabalham são muito competentes: * Atendimento excelente, pragmático e atencioso de quem sabe o que está a fazer. * Conhecem o (bom) material que vendem. * Simplificam. * Neste momento vivo a 1h do Entroncamento e trato tudo por correio. Os óculos chegam a casa em bom estado e rápido, em 3 /4 dias. independentemente do sítio onde viver vou continuar a ser cliente da Lamelas Óptica.

Eles estão bem em termos de preços, mas o atendimento ao cliente é tímido. Às vezes tenho alguém que me trata como um cliente. A maior parte das vezes sou observado como se eu estivesse a vigiar a junta e a conversa é inexistente. Lol eu passei do planejamento para sair do meu caminho para fazer compras aqui para evitá-lo completamente para negócios mais amigáveis que custam um pouco mais. A cortesia vale os dólares extras.EDIT: Este lugar realmente se tornou uma experiência diferente para mim. Os rapazes são sempre simpáticos, conhecedores ou pelo menos dispostos a aprender contigo. 5/5

Nunca é demais dizer o quanto o pessoal é maravilhoso e profissional aqui. Do proprietário, Eugene, Nick em vendas, o pessoal que trabalha na frente e os motoristas de entregas são as pessoas mais simpáticas com quem você vai trabalhar. No momento em que você passa pela porta da frente você sabe o quão profissionais e honestos eles são. Eles compreendem verdadeiramente o atendimento ao cliente e isso se reflete em todos os funcionários que trabalham lá. Eu lhes daria 10 estrelas se eu pudesse.