Tínhamos comprado um fogão que, após 9 meses, teve um problema. O fabricante tentou, mas eles não conseguiram encontrar um reparador. Ofereceram-se para nos enviar um fogão novo. Mas como é pesado e a gás, isso não ajudou muito, então pensamos em contactar a Cummins. Problema resolvido. O fogão que lhes mandaram, eles saíram com o fogão velho instalado novo. Eram maravilhosos. A nossa família tinha lidado com eles durante anos. A única razão pela qual não os chamamos antes era porque o fabricante estava realmente trabalhando conosco, mas finalmente contatamos Cummins.

Horrível! Precisava de um novo frigorífico. Encontrei um que eu gostava no site que dizia estar em stock. Fui descobrir que não tinham nenhum, e tiveram de encomendar. Fui num sábado e foi prometido que seria na quarta-feira seguinte. Ligaram-me e disseram-me que seria no dia seguinte. Liguei novamente e disse que seria mais uma semana. Demorou 40 minutos para o vendedor completar a encomenda originalmente devido à incompetência. Menti como ele sabia que eu precisava de um imediatamente. Nunca mais vai voltar.