Luis Genebra: Excelente atendimento. Nada como ir a uma loja oficial da marca. Sugiro que as lojas franchising da MultiOpticas tenham pessoas formadas á imagem das lojas oficiais.

Marco Miranda: Só posso falar bem da Lamelas Óptica! As 3 pessoas que lá trabalham são muito competentes: * Atendimento excelente, pragmático e atencioso de quem sabe o que está a fazer. * Conhecem o (bom) material que vendem. * Simplificam. * Neste momento vivo a 1h do Entroncamento e trato tudo por correio. Os óculos chegam a casa em bom estado e rápido, em 3 /4 dias. independentemente do sítio onde viver vou continuar a ser cliente da Lamelas Óptica.

Ao chamar o Home Depot em Shery Rd. na Missão Tx. A sua chamada será Dropped ao acaso ou a pessoa no final desligará a chamada em você, quase como se a pessoa no final estivesse de mau humor e simplesmente não quisesse atender a chamada. Hoje liguei 3 vezes para o Departamento de Aluguer de Ferramentas e a pessoa no final pegou no telefone e desligou.

Viemos de longe para comprar algumas janelas que o nosso Home Depot local tinha ficado sem, porque estavam em desobstrução. Eles ligaram para esta loja e perguntaram se tinham as mesmas janelas em estoque em sua loja e se iriam honrar o preço e disseram que sim. Então, quando chegamos a esta loja depois de uma viagem de 40 minutos, eles nos disseram que não iriam igualar o preço, mesmo que tivéssemos nosso Home Depot local chamado eles e perguntado. Muito chateado o gerente foi mal-educado e inútil.

Nós comprámos um fogão usado ao Don há cerca de 6 meses. O fogão estava em excelente estado e tem tido um excelente desempenho. Também tínhamos comprado um cabo de alimentação de 4 prong, pensando que era o que precisávamos, mas descobrimos que podíamos usar os 3 prong do nosso velho fogão. Tínhamos a intenção de devolvê-lo e continuámos a esquecê-lo em casa. Finalmente, 6 meses depois, lembrámo-nos de o trazer. Don nos deu um reembolso total sem nenhum incômodo. Ele também levou o nosso velho fogão para que não tivéssemos que nos livrar de nós mesmos.