Sergio Niza: Bom atendimento. Servico especialisado

Manuel Justo: Tem um atendimento muito fraco oficina razoável mas lenta

Eu precisava de uma parte para o meu forno Maytag e vasculhei a internet e por alguma razão não consegui encontrar essa parte particulkar. Fiquei perplexa quanto ao porquê disso. Tentei ligar para o Maytag e parecia que a única opção para uma resposta oportuna era uma conversa ao vivo. Depois de preencher todas as informações solicitadas fui informado de que eu estava em 29º lugar na fila. Neste momento, fiquei perplexo e fiz o método de comunicação antiquado. Liguei para o Midwest. O Neil respondeu à chamada e foi muito informativo. Ele explicou minhas opções e depois de determinar que não vendia aquela parte ele me deu algumas ótimas opções. Nos dias de hoje, eu valorizo o atendimento ao cliente. Vou telefonar para a Midwest para atender todas as minhas necessidades de aparelhos. Obrigado

Eu tive uma excelente experiência na loja. O pessoal é conhecedor e disposto a parar o que está a fazer e explicar as especificidades do equipamento. Eles estão dispostos a discutir o que têm ou não têm e porquê. E talvez o mais importante é que não houve absolutamente nenhuma pressão para comprar nada. Eu comprei um capacete normal e pensei que seria divertido colocar um capacete de camuflagem na floresta e o pessoal me ajudou a fazer isso, embora eu pudesse ter gasto mais algum dinheiro com o capacete real que também está à venda ali mesmo. Eu nunca fui pressionado a comprar apenas o verdadeiro. Quem me dera poder classificar como 10 estrelas!