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Grande serviço ao cliente, Inventário horrível. Sentei no telefone por pouco mais de uma hora em 2 telefonemas diferentes (sim estou ciente de sua sexta-feira preta) para ser informado que eles não podem enviar a TV que eu estava tentando comprar para qualquer lugar da minha área, nem mesmo para a loja, porque não está disponível na minha área. Best Buy Eu quero gastar dinheiro diretamente em suas lojas e você acabou de vender bloqueado porque você não está disposto a enviar uma TV para a minha área. Bom trabalho! Faça melhor!

Hoje minha esposa e eu viemos à loja para comprar uma máquina de lavar louça que estava em estoque de acordo com o site. Chegámos lá para a encontrar e os 3 funcionários que nos disseram que isto não parecia importar-se, não nos pediram desculpa e não nos ofereceram ajuda para encontrar uma alternativa. Este é um evento recorrente para nós com depósito em casa. Quando ligamos para tentar ver se o estoque online está correto você espera em espera por 10 minutos para ser direcionado ao departamento que você precisa e depois você nunca recebe uma resposta. Sem mencionar que passamos incontáveis horas viajando para todos os nossos depósitos domésticos locais para encontrar os itens que estamos procurando apenas para não estar em estoque. O estoque online não deve sequer ser uma opção neste momento porque eles fazem um trabalho HORRÍVEL acompanhando-o. Temos um cartão de crédito com eles que metade do tempo não pode ser usado e nos encontramos indo para Lowes para a maioria das coisas que precisamos agora.