Leonor Bento: Boa profissional, gostei

Ernesto Fonseca: Profissionalismo e um excelente atendimento.

Acabou de comprar um R10S da Oreck Vacuums - Daytona. Queria publicar as minhas primeiras impressões tanto da loja como do Ricaar. Primeiro, Jeff, o Gerente de Loja, não poderia ter sido mais útil ou conhecedor da sua linha de produtos. Acredito ter recebido dele conselhos honestos e excelentes sobre os produtos. Eu tinha levado o meu Oreck XL envelhecido para um possível serviço, se isso valesse a pena. Acabou por ultrapassar a sua vida útil de produto. Jeff explicou uma alternativa sensata... o R10S da Ricaar. Levei-o para casa e foi vendido. É quase autopropulsionado e não requer nenhum esforço para empurrar o vácuo. Estou convencido que me vai dar anos de serviço.

Depois de ligar e comparar os níveis de serviço e preço, escolhemos trabalhar com a The Kitchenworks para comprar um forno microondas Wolf e para que eles o instalem. Eles foram fantásticos. Tanto o proprietário como os instaladores foram muito úteis ao longo de todo o processo. O proprietário explicou pacientemente as escolhas de produtos e os requisitos de instalação, e foi altamente receptivo desde o primeiro contacto até ao acompanhamento após a instalação. Algumas empresas podem ter enviado um instalador, mas The Kitchenworks enviou dois instaladores, que foram simpáticos. Eles instalaram o microondas com muito cuidado e explicaram a nova funcionalidade. Eles notaram que o microondas que removeram não foi instalado corretamente, e em vez de apenas instalar o novo da mesma forma, eles fizeram as correções necessárias. Se não tivessem explicado isto, nunca teríamos sabido a diferença. Tendo nos acostumado aos prestadores de serviços que apressam o trabalho, ficamos agradavelmente surpresos com o tempo extra e o cuidado que eles tomaram para instalar o microondas corretamente, especialmente porque sua taxa de instalação era menos da metade das outras citações que recebemos. Nós recomendamos fortemente a equipe da The Kitchenworks!