Jota Pf: fiz unhas e a depilação... impec, sem contar que tem uma profissional de corte de topo, fiquei pronto para ir aos globos de ouro quando sair deste estabelecimento.

Lucilia Ribeiro: É o meu cabeleireiro de preferencia

As coisas realmente mudaram aqui. Eu costumava fazer compras na Sears para produtos e serviços de qualidade. Agora já não. Uma coisa simples como comprar um colchão e uma mola de caixa transformou-se num inconveniente total. Fui totalmente ignorada durante 15 minutos por duas vendedoras (Deborah e amiga) sentadas nos colchões de amostras, tendo uma conversa. Eu saí. Depois fiz outra viagem para pagar o colchão e a box spring, que deveria estar disponível para recolha dentro de 4 dias. No dia da entrega projectada, recebi uma chamada às 11:00 a dizer-me que o meu produto não estaria disponível durante mais uma semana. Uau. Eu só posso esperar que o produto seja melhor que o serviço. Já não vou lá às compras! Terrível, terrível, terrível. Aqui está outro cliente a levar o seu negócio para outro lado. Notei que as boas críticas eram de anos atrás, e as más são as mais recentes. Diz muito sobre como a Sears mudou. PS. A classificação deve ser 3 e não 3.4. Até isso é errado!

Depois de mais de 10 anos de trabalho, eu deixei aquele lugar ir em 5/23. Eu me sinto muito melhor sabendo que não estou mais trabalhando lá. Boas pessoas com quem trabalhar, mas os baixos salários, as más questões de segurança, a falta de comunicação da gerência e de organização, tudo isso tem derrubado este lugar ao longo dos anos. Finalmente encontrei uma saída e aceitei...