Nunca tive um serviço ao cliente tão excelente, ponto final. Eu tive que devolver alguns itens que foram comprados uma semana ou duas antes e eu não tinha o recibo e o caixa e gerente, ambos aguentaram a minha atitude de raiva e segurando a linha tentando resolver a situação de reembolso. Não podia estar mais satisfeito com a paciência, diligência e gestão respeitosa da minha situação por parte dos funcionários. Obrigado, banho de cama e além dos rapazes, por fazerem tudo o que podiam para me ajudar, mesmo quando eu deveria estar mais preparado, mas não estava. Estes gajos são o máximo. Nunca mais vão a outro BB&B além deste.

O pessoal estava a um pé de mim e me olhava fixamente enquanto processava os bancos na caixa interna, me deixava muito desconfortável e era estranho, a máquina de trocar muitas vezes quebrada ou "fora de troca". Tive de os deixar passar como opção para o empréstimo doméstico, há sempre muitos funcionários a falar do almoço ou do fim-de-semana, mas ninguém os vai servir ao balcão.