Não estou feliz por ter comprado uma máquina de lavar e secar há menos de um ano e eles já saíram para consertá-la 3 vezes. Os técnicos que eles enviam são rudes e não sabem que há produtos que eles têm que procurar no sistema lá. Eu comprei a garantia extra e eles continuam me dizendo que minha garantia está expirando quando eu tenho mais 5 anos! Nunca recomendaria a ninguém e se eu tivesse a opção eu devolveria ambos

Este local Best Buy é de longe a loja mais incompetente que já visitei. Eu sempre fui às compras e normalmente o atendimento ao cliente é ruim, mas esta semana eu fiz uma encomenda de um item que está em estoque na loja. Quando fui buscá-lo disseram-me que havia um atraso devido a fraude no item. Perguntei se podia devolver o meu artigo e voltar a comprá-lo desde que lá estava e o tipo lá fora disse que podia voltar dentro de 2 dias. Fiquei em espera por mais de uma hora e ninguém atende o telefone. Eu não posso pegar meu dinheiro de volta ou pegar meu item. Isto é extremamente frustrante e esta será a última vez que compro algo da Best Buy.