Adquiriu uma peça, acabou por não ser o problema. Sem devoluções, fora $131. Não houve nenhuma menção a esta política quando comprei a peça, está no fundo da letra miudinha no recibo. Acho que a culpa é minha, mas teria sido bom se eles tivessem mencionado que não se pode devolver nada que tenha sido testado.

Pensei que teria parecido com os anúncios, mas não parece. Por sorte, eles tinham um dos modelos de microondas que eu queria, mas parece muito apertado e confinado. Nada como uma loja de electrodomésticos onde há espaço para vaguear. Ainda melhor do que o depósito de casa onde não tinham QUALQUER micro-ondas em estoque. Tudo tinha de ser encomendado!!

Há cerca de um mês, eu e a minha mulher comprámos um sofá reclinável e um assento de amor. Ficamos meio chateados por termos de esperar uma semana para o conseguir, mas estávamos dispostos a fazê-lo (eles só entregam às quintas-feiras). Quando os móveis finalmente chegaram à nossa casa, e foram montados, o sofá estava dobrado (tudo parecia que estava franzido), e quando me reclinei no sofá, um par de parafusos saltou da armação. Eles nos disseram que entregariam um loveseat substituto, mas seria mais uma semana, e que alguém precisava estar em nossa casa durante a janela de 4 a 6 horas, o que era irritante, mas decidimos que uma seção funcionaria melhor para a nossa sala de estar de qualquer forma. Então, voltamos para Badcock, escolhemos uma seccional, e eles fizeram uma troca, com cerca de 112 dólares de aumento de vendas. Quando aquela quinta-feira mágica finalmente rolou e o caminhão de entrega tirou o nosso sofá e a nossa salsicha danificada, e a substituiu pela seccional que decidimos usar, minha esposa me enviou uma mensagem de texto informando que a seccional está danificada!! Sentei-me ali, rangendo os dentes durante as 3 horas de trabalho que me restavam, corri para casa, subi as escadas, e vi exatamente do que ela estava falando. Cada... segmento... desta secção estava dobrado e nada se encaixava. Eu liguei imediatamente para Badcock, e pedi para que os entregadores voltassem para minha casa e tirassem esta coisa da minha casa, porque neste momento eu quero um reembolso completo. Eles me disseram que levaria mais uma semana para que eles voltassem à minha casa para recolher os móveis danificados, e que não poderiam me reembolsar até que a mercadoria estivesse de volta na posse das lojas. Então fui forçado a olhar para esta abominação na minha casa durante a semana seguinte, como uma lembrança constante de como toda esta experiência tem sido horrível, como um sorriso torto zombando de mim. Como nota lateral: se minha esposa tivesse um emprego, ela teria um chefe extremamente infeliz neste ponto, porque ela seria considerada não confiável quando se trata de trabalhar às quintas-feiras. Quero dizer... nenhum patrão nesta terra quer ver um padrão de tirar um tempo de folga pago todas as semanas. Continua no posto das minhas esposas...