Tenho de deixar uma crítica porque estou mais do que impressionado. Comprei 2 sofás da Colders e o preço foi definitivamente ótimo, mas quando encontrei o mesmo sofá um pouco mais barato em uma dessas lojas locais (não uma grande cadeia de lojas), voltei 2 dias depois e Colin da Colders se lembrou de mim e me ajudou a combinar o preço da minha compra sem perguntas. Ele foi muito simpático e muito útil durante todo o processo de escolha dos meus sofás, ele não me pressionou ou me fez sentir obrigado a comprar. Muito simpático! Ótimo trabalho Colin! Eu definitivamente estarei de volta!!

Apesar de não termos feito uma compra, ficámos surpreendidos com o quanto o vendedor conhecia o produto do chão. Perguntamos sobre algumas coleções específicas oferecidas por certas marcas, e ela foi capaz de nos mostrar e comparar comodidades, assim como a concorrência. Não comprámos porque temos mais pesquisa para fazer, mas a nossa interacção com a vendedora tornou-nos muito mais confortáveis com a ideia de comprar AS-IS (com a compra de garantia adicional alargada).