Pedro Lima: A atitude do Sr. João Carlos Silva perante os seus clientes é absolutamente lamentável. Tenho negócios próprios, lido com muitas empresas e muitos clientes e é a primeira vez que, como cliente, sou confrontado com uma inércia brutal na vontade de ajudar. Se vamos visitar no local e queremos pedir opiniões deles, que são especialistas, é porque já devíamos ir lá e saber o que queremos. Se depois tentamos saber preços é porque temos que lhes fazer o pedido literalmente como querem caso contrário "não conseguem" orçamentar. Tudo isto com uma atitude de desprezo e altivez que não tem qualquer cabimento. Esta avaliação é mais direcionada para a pessoa em si do que para a empresa, que acaba por consequentemente ficar com esta avaliação pois foi representada por alguém que não tem o devido cuidado de representar uma marca com dignidade e o cuidado devido. Resposta ao comentário da Jular: Volto a frisar que a questão que levou a esta avaliação em nada teve que ver com o levantamento de medidas. Temos plena consciência de que, sendo apenas fornecedores e não prestadores de serviços em obra, tenham que ter as indicações das quantidades de material a utilizar em obra. Isso aceito e compreendo na perfeição. O que não aceitamos é uma atitude como a que esse senhor teve. Aliás, tenho inclusive a dizer que os preços até foram do nosso agrado, comparativamente a outros que tivemos. Mas depois disto, acabámos por optar por comprar os materiais a outra empresa porque é de lamentar a forma como fomos tratados, por mais que uma vez e presencialmente, aquando a tentativa de obtenção de opinião de alguém supostamente experiente na área. Compreendo que estejam habituados a trabalhar apenas com profissionais que já sabem o que querem e, por esse motivo, não vos fazem questões como "Na vossa opinião, qual considera o melhor material para uso no exterior", questões que para o cliente final são dúvidas normais e que mereciam um mínimo de atenção, não respostas como obtivemos mais que uma vez como, por exemplo: "Vocês quando aqui vêem já têm que saber o que querem, não somos nós que vos vamos estar a responder a essas dúvidas! Nós somos fornecedores, não fazemos obras.". Desculpem, mas para uma empresa que tem porta aberta ao público, não considero isto uma resposta normal! Se querem apenas fornecer material a profissionais, fechem porta ao público e tenham somente escritórios com espaços para atendimento a profissionais. Há várias empresas a atuar dessa forma!

Jorge Alves: Excelente atendimento e gama de produtos

Este é um ótimo lugar para conseguir coisas para a casa. Eles têm sempre um cupom, e mesmo sem os preços são competitivos. Há normalmente uma grande selecção em cada departamento, mas não conseguem igualar a selecção de uma loja especializada. Eles também têm muitos itens do tipo Como visto na TV, então tenha cuidado e pesquise o que você está comprando.

Esta loja oferece um produto e um serviço que se tornou uma coisa do passado! Você pode encontrar uma compra muito boa nos aparelhos, não há engano sobre defeitos. Os gerentes com quem lidei foram Gabe e Juan, ambos prestativos, amigáveis, conhecedores e eficientes. Outros funcionários também foram prestativos. Altamente recomendável fazer negócios aqui.

O showroom tinha uma grande seleção, o pessoal era muito conhecedor e amigável. Os entregadores fizeram um ótimo trabalho com a instalação do meu sofá e foram muito cuidadosos com o transporte de todas as peças através da porta. Eles me chamaram para me avisar quando estavam perto. Todo o processo de selecção para a instalação foi canja. Os preços eram bons. Experiência geral boa.