Ricardo Silva: Uma rádio sempre pronta para ajudar

Paulo Ribeiro: Gente muito amável e simpatica...gostei do atendimrento...Bem haja a equipa da RCA. ..

David G. na loja forneceu-nos um excelente serviço! Ele foi prestável, conhecedor e muito feliz em ajudar. Voltarei à loja só porque ele tornou as nossas compras tão fáceis e agradáveis. Gostaria que todos os emplyees em qualquer uma das lojas fossem tão prestativos. Excelente trabalho, David. Se você fosse meu empregado, eu lhe daria um aumento. Há outros lugares que eu adoro fazer compras, mas não porque o atendimento ao cliente é muito pobre. Com certeza voltará.

Este lugar foi-me recomendado por um cliente a longo prazo. Eu comprei uma máquina de lavar/secadora daqui e paguei um extra pela entrega e instalação. A máquina de lavar nunca foi instalada correctamente (estava a vazar, deixando poças de água no chão). Liguei várias vezes para agendar alguém para sair, mas a cada ligação eles ignoraram a urgência e prometeram ligar de volta para agendar uma visita. Aproximando-se do fim da minha garantia de 3 meses, a mesma máquina de lavar deixou de girar!! Novamente eu liguei por frustração, mas me disseram que o dono não está e que ele retornará sua ligação. Após várias tentativas, durante cerca de 3 semanas, e nenhuma chamada de retorno, a minha garantia terminou. Eu liguei novamente e por coincidência finalmente recebi uma resposta, apenas para ser atendido com uma taxa ridícula para alguém sair para dar uma olhada na arruela e outra taxa para consertá-la!! Recusei-me a pagar a esta empresa mais dinheiro para consertar o que eles sabiam ser um tiquetaque, uma bomba relógio! O atendimento ao cliente aqui é pobre!