Afastou-se uma hora de casa para vir a esta Best Buy para um substituto do AirPod, pois é a mais próxima. Eu tinha marcado um encontro para as 4:40, que cheguei 5 minutos mais cedo. Assim que cheguei, preenchi alguns papéis e fui instruído que seriam 10-15 minutos. Sem problemas. No entanto, mais pessoas vieram DEPOIS de mim, e foram vistas e atendidas ANTES de mim e depois que todas elas foram ajudadas eu fui instruído que seria um adicional de 10-15 minutos. A esta altura estou agravado porque qual era o propósito da consulta? Para avançar tive que preencher mais papelada, e tudo o que eles fizeram foi pegar o AirPod que estava quebrado e me mandaram para casa sem o substituto. Eu também tenho que voltar para este pobre estabelecimento para pegar o AirPod substituto depois de esperar uma hora depois de uma consulta marcada.

O meu router deixou de funcionar mesmo quando eu mais precisava, tendo de trabalhar a partir de casa. Kenny e todos os associados da Best Buy American Fork foram fantásticos. Eu tinha a garantia Best Buy, então eu pude trocar meu roteador por um roteador ainda melhor (apenas paguei a diferença). A melhor parte é que eu não tive que me demitir em todos os meus dispositivos. Obrigado Netgear! Feliz por ter algo tão certo em toda esta loucura. Obrigado Best Buy!