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Empresa de software in Mealhada, Aveiro
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CentralGest - Produção de Software, S.A.
Empresa De Software em Mealhada, Aveiro
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
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Av. Cidade de Coimbra 92/94, 3050-374 Casal Comba, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Têm um CHAT que não funciona porque nunca está ninguém para atender ao mesmo, por outro lado não devolvem as chamadas mesmo após vários contactos, e recados deixados.
Longe vai o tempo em que a CG era uma empresa que colocava os contactos com potenciais novos clientes como uma prioridade, enfim sem mais comentários, uma tristeza.
Em resposta ao vosso post abaixo, as lamentações não resolvem nada, posso dizer que não encontram o contacto registado neste nome, mas a experiência foi a indicada.
E ainda hoje acontece, até com quem já é cliente, que fica pendurado ao telefone enquanto quem está na recepção faz um chat interno com os colegas e no final vem dizer que o colega X está em reunião, e que depois liga, o que não acontece.
Algo vai mal pelos lados da Mealhada.
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Fui à loja local para encomendar um artigo. Enquanto me deparei com um problema de encomendas na loja que me fez não sair com a minha compra, a equipa de apoio ao cliente com quem trabalhei (as senhoras começam com um A e um L) fez um excelente trabalho ajudando-me a ultrapassar o problema e fazendo um excelente trabalho para ajudar. A ASM também me ajudou com este problema e foi capaz de fazer o que podia também.
Eles são uma grande bomba! Eu estava Leary pegando uma lavadora e secadora usada, mas eu tenho vários membros da família que vieram até eles, então eu arrisquei e fiquei muito feliz por isso! Eu comprei uma máquina de lavar e secar roupa usada. Eles entregaram-na e instalaram-na sem problemas! Tive-a durante quase um ano quando a máquina parou de girar e mesmo assim eles não me deram nenhum tipo de aborrecimento para a reparar! Perdi dois compromissos agendados e ele ainda foi muito gentil com a minha disponibilidade quando se tratou de reprogramar! O tipo da manutenção veio mandar consertá-lo em menos de 30 minutos! Vai sempre comprar-lhes!!! ALTAMENTE RECOMENDADO.