Eu realmente gostaria de poder dar zero estrelas ao Brandsmart. Encomendei lavadora/secadora e só a lavadora foi entregue. Tenho telefonado pelo menos 15 vezes e o meu telefonema ou é largado ou a pessoa com quem falo não me pode ajudar e enviar-me para outra pessoa, e depois a chamada é largada. Eu nunca lidei com uma empresa tão inepta e sem serviço ao cliente. Eles são rápidos a aceitar o seu dinheiro, mas não conseguem dar o seu produto. Por favor, siga o meu conselho e esqueça os especiais que eles oferecem. Prefiro ir a um lugar que proporcione experiência ao cliente e realmente lhe dê o produto que você compra - mesmo que você pague um pouco mais. Fique longe desta empresa.

Eu não recomendo Ed Martin Acura a ninguém. Trouxemos os nossos carros quatro vezes diferentes para uma simples troca de óleo/muito pouca manutenção nos nossos veículos Acura e Honda. Sempre que recuperamos os nossos carros algo mais está errado e outra luz está acesa (uma vez todas as nossas luzes estavam acesas quando recuperamos o nosso carro).O departamento de serviço não é dono dos seus erros, faz com que você traga o seu carro de volta, desperdiça mais tempo e depois quer cobrar-lhe um braço e uma perna para resolver o problema que eles criaram. Depois de partilhar as nossas histórias com outras pessoas, parece que não somos os únicos a ter este problema. Eu correria o mais longe possível de Ed Martin. Absolutamente horrível e eles precisam de resolver isso!