Cedric Berthon: Très bon accueil et avec une traduction en français merci

Antonio José Serralheiro: Tudo, para quase tudo...!

Muitas coisas para melhorar a casa, mas você não vai ter tudo o que vê online neste local. Fui à procura de um adaptador de viagem, mas não consegui encontrá-lo. Perguntei a um funcionário que me ajudou na busca e ele me disse que não estava disponível neste local. Fui comprar duas coisas e não consegui obtê-las. Fiquei um pouco desapontado.

Eu sou um nerd, por isso adoro esta loja. Esta localização é muito bem gerida e tem uma boa quantidade de produto no chão e os seus expositores são muito bem feitos. Entrei para um suporte telefónico para o meu veículo de trabalho e tinha um conjunto de opções muito bom. Foi-me perguntado se precisava da ajuda de um membro da equipa, o que é bom. Às vezes você se sente como as únicas pessoas que percebem que você é o pessoal da prevenção de perdas na porta da frente. Muitos produtos de caixa aberta disponíveis não estão com um grande desconto. Ótima loja, ótima localização./

O meu filho e eu andámos por esta loja sem rumo à procura de um artigo durante pelo menos meia hora, muito possivelmente até 45 minutos. Em algum momento encontrei um associado, pedi ajuda e fui enviado para procurar por ali. Ninguém mais se preocupou em perguntar a nenhum de nós se havia algo que pudesse nos ajudar a encontrar. Era muito óbvio que estávamos perdidos. Encontramos vários associados, mas todos caminharam rapidamente na direção oposta para evitar o contato. Agora ao mesmo tempo, eu trabalho para a concorrência, mas isso é irrelevante aqui. Andei pela minha loja antes de vir para a HD à procura de um item semelhante com a minha família e foi-me pedido por vários dos associados sazonais que não me conhecem, pois trabalho a meio da noite se precisar de ajuda para encontrar algo. Como é que duas lojas que vendem produtos similares e estão ambas muito ocupadas têm um atendimento ao cliente tão diferente? Acabei por encontrar o que procurava depois de caminhar por todos os corredores até o encontrar. Eu tentei o site e não houve menção de localização do corredor, caso contrário eu teria usado esse método. Eu fiz minha compra e provavelmente não voltarei ao HD a menos que haja algo que eu não possa deitar minhas mãos em outro lugar. Muito triste com a falta de serviço ao cliente nesta loja.