Jørgen Larsen: Pragtfuldt sted i spændende omgivelser

Francisco Antonio Fialho: Boa comida, simpatia, preços razoáveis

Falei com Cliff ao telefone e cuidei de tudo - foi maravilhoso trabalhar com ele. Ele tinha minhas compras anteriores disponíveis para que ele soubesse as medidas exatas e a marca dos aparelhos que eu precisava, além disso, os dois jovens que entregaram meus aparelhos eram incríveis. Eles foram tão educados e tão bons em levar o aparelho para cima das minhas escadas e ligá-lo. Eles nem sequer se queixaram das escadas! Não quero deixar de fora a Holly que me ajudou ao telefone e me ligou ao Cliff. Ela foi extremamente simpática, paciente e prestável. Graças a todos que me ajudaram.

O mecânico foi pouco profissional e rude e não estava realmente tentando ajudar. Ele só se preocupava em mencionar os seus 20 anos de experiência, em vez de ouvir as minhas preocupações. A minha máquina de lavar faz um barulho estridente e soa como uma mudança solta, que eu gravei e pude ouvir também naquele dia, mas o mecânico estava ao telefone. Além disso, quando chegou pela primeira vez, ele imediatamente mexeu na minha máquina, inclinou-a, colocou-a em modo de diagnóstico, e não reclamou nenhum problema. Então ele já estava tendencioso e não queria ouvir o problema que eu descrevi. Faz sentido deixar-me mostrar-lhe (isolar) o som FIRST e depois fazer a sua coisa. O gerente apoiou seu comportamento pouco profissional e também fez comentários grosseiros para comigo. Ele disse que seu mecânico não podia permitir que eu falasse com ele em seu telefone devido a razões de saúde como se eu estivesse doente! Que tal usar o altifalante! Obtenha serviços de uma empresa mais profissional que se preocupa com os clientes!