Terry do departamento de jardinagem era super conhecedor e disposto a compartilhar seus conhecimentos sem nos pressionar a comprar algo que não fosse adequado às nossas necessidades. Acabamos comprando algumas coisas que não esperávamos obter por causa do tempo que ele levou para nos educar e aumentar a nossa confiança. Eu me esforçaria para voltar a este local para as minhas necessidades de jardinagem, com base na minha experiência de hoje.

Eu entrei à procura de um frigorífico para a casa da faculdade dos meus filhos. Fui pedir ajuda na seção de aparelhos e a jovem funcionária foi muito rude e deixou muito claro que não tinha interesse em nos ajudar. Ela realmente disse que eles não tinham nada em estoque. Saímos e corremos à volta do Wilson à procura de um frigorífico durante 2 horas. Procurámos online e o website do Lowes disse que eles estavam em stock. Voltamos e falamos com outro funcionário e ela disse que havia alguns em estoque e nós compramos. Nós reclamamos da funcionária inicial, mas ninguém se importou.