Estou a avaliar isto com base no serviço ao cliente apenas através do telefone da loja. Nas últimas 3 vezes que liguei, fiquei em espera mais de 20 minutos cada vez que desliguei porque me cansei de perder o meu tempo. Atualmente estou no telefone com a Best Buy rn em espera à espera de um agente da loja, mas já passaram 30mins...., então estou prestes a desligar AGAIN. isso é loucura porque achei que o Att era ruim, mas a Best Buy teve que acelerar o jogo deles e um deles. Liguei talvez meia hora depois do horário de abertura da loja e sei que não estão tão ocupados que não podem atender o telefone por mais de 30 minutos.... Como estou terminando esta revisão estou em espera por 35mins....

Adorei os funcionários, todos foram extremamente simpáticos e ajudaram-nos a escolher o nosso novo sofá. No entanto, a empresa financeira deles é a ABSOLUTA PORQUE NÃO UTILIZAM O PRIMEIRO FINANCIAMENTO AMERICANO. Havia uma tonelada de coisas que nunca foram mencionadas para nós, tais como que os 90 dias sem juros realmente significa que em 91 dias você será cobrado todo o prazo de juros de uma só vez. Também que a companhia financeira me enganou em $1000 dólares extra e cobrou 10 pagamentos diferentes dentro de 2 semanas, sendo 4 deles no mesmo dia. Portanto, no que diz respeito ao frete americano, se você puder comprar a mobília com antecedência, eles são incríveis. Se você está procurando fazer pagamentos, Vá para QUALQUER LUGAR. Também fui mastigado por um trabalhador quando liguei sobre um rasgão no meu sofá porque ele queria que eu segurasse uma régua ao lado da foto e lhe enviasse por e-mail o que não deveria ter sido necessário considerando que eu paguei por uma garantia por uma razão. Realmente desapontado com a forma como toda esta provação se revelou. Lição muito aprendida.