O péssimo atendimento ao cliente, esperou 30 minutos para arranjar alguém que me arranjasse um ventilador de folhas. Depois, no checkout, enquanto uma senhora mais velha é a única no piso a ajudar os clientes, o gerente e o caixa, ambos tiveram muito tempo para passar por cima de mim e do meu amigo, pois gastámos mais de 800 dólares em materiais e ferramentas para o nosso projecto. Parece que as prioridades estão um pouco fora de moda.

Belas lojas. Eu teria dado mais estrelas, mas fiquei absolutamente horrorizada com a situação dos animais nas traseiras! Havia dois coelhinhos em boas condições, mas as gaiolas deles estavam cheias de cocó. Depois havia duas tartarugas num aquário que também estava cheio de fezes, tem uma quantidade muito pequena de água, não tem aquecimento ou arrefecimento em condições de humidade elevada e tempo de 90°F, e havia tantas rochas lá dentro que mal conseguiam ficar na água por muito que tentassem! A parte mais terrível foi que o enorme filtro tinha caído e fez com que as duas daquelas tartarugas muito grandes ficassem presas em cerca de meio pé por um espaço de pé e não conseguissem se mover! O aquário era também terrivelmente pequeno, demasiado pequeno para elas!!! Falei com um dos donos da loja que foi muito prestável, mas não havia nada que ela pudesse fazer porque o dono do prédio que é dono das tartarugas nem sequer era acessível! Gostaria, no entanto, de deixar bem claro que as lojas eram muito boas.