Fiquei muito desapontado com a minha visita à loja para falar com alguém sobre o alarme no meu carro. Eu sei que eles os fazem, mas esperei 10 minutos enquanto um funcionário estava em uma chamada pessoal para conseguir alguém para me ajudar. Quando o fiz, pensei que eles me ajudariam muito mais, mas acabei recebendo apenas uma bateria e na esperança de que isso funcionasse. Mas não funcionou e ainda não funcionou. Vou levar para outro lugar que queira trabalhar com um cliente e conseguir o seu negócio. Também notei que ninguém me cumprimentava, era bem-vindo, ou parecia que estava confuso, nem uma pessoa me perguntava se eu precisava de ajuda. Saiu com uma bateria apenas, mas estava à procura de muito mais.

Eu fiz uma encomenda pela internet com estas pessoas e dei-lhes instruções específicas sobre o envio da encomenda a um dos meus contratantes. Eles procederam a mudar o endereço porque, disse-me a rapariga do serviço ao cliente, o endereço não foi registado no computador deles. Quando liguei para questionar o que tinham feito, o telefonema foi respondido por uma mulher que me interrompeu constantemente e foi confrontativa e mal-educada. Quando lhe disse que a nossa empresa não voltaria a encomendar-lhes, disse-me que estava tudo bem, porque de qualquer forma nunca mais nos seria permitido fazer encomendas e disse-me para ir pessoalmente ao F__K! Inacreditável a porcaria do serviço ao cliente que estas pessoas prestam! Depois de olhar para alguns dos outros comentários que foram fornecidos eu não posso ver como eles continuam no negócio.