Eu aprecio a Best Buy em vários níveis. Primeiro; Best Buy é uma grande loja de caixas, uma das poucas a sobreviver por causa da constante inovação. Como é ótimo que você possa ir online, ter um produto enviado diretamente para você, ou passar na loja mais próxima para pegar seu produto (normalmente) no mesmo dia...Este local é ótimo! Ótimo layout, ótimo sempre cortês e atencioso (mas não com pessoal autoritário).

Queria fazer um pagamento no lay way e foi-me dito que podia fazer um pagamento mas a minha mobília não podia ser realeaseada sem uma cópia do meu recibo por isso esperavam que eu lhes desse o meu dinheiro sem garantia de que receberia a minha mercadoria não fazia sentido.

Eu ia escrever um longo e detalhado relatório de tudo o que aconteceu nas últimas 3 semanas e fiquei tão desanimado com toda a experiência, que fiquei tão desanimado, que mantive minha revisão simples:Não desperdice seu dinheiro, tempo ou atenção com SK Lavery.No site deles, diz:A principal diferença é o nosso pessoal; temos ótimas pessoas... Tratamos todos da maneira que desejamos ser tratados. Não tínhamos nada sem os nossos clientesNão tenho a certeza se isso se aplica apenas às pessoas que entram para comprar $20.000 frigoríficos, mas se você só compra $3.500 em aparelhos novos, eles certamente não estão à altura do seu lema.Depois de 3 semanas de promessas quebradas, mentiras e ainda não entregando todos os aparelhos que comprei, francamente a única coisa que eles poderiam fazer para corrigir isso (desculpe Bruce, mas uma garantia de 5 anos que não lhe custa um centavo, e outra data de entrega prometida para a próxima semana não vai cortar muito) seria me devolver meus aparelhos antigos, reembolsar o custo total do que eu comprei, e me deixar dar meu negócio para outra pessoa. E mesmo isso não anularia a minha decisão de entrar na loja em primeiro lugar... Escusado será dizer que não vou chamá-los para o serviço nos próximos 5 anos. Eu só queria poder dar-lhes 0 estrelas porque a 1 parece ser demasiado generosa.