André Antunes: Excelente sítio para fazer compras e passear

Luis Batista: Local indicado,de passagem! Onde pode comprar de de tudo um pouco. Visitem

Seth V. Foi incrível. Ele foi acima e além do que os associados fazem. Ele ligou para outras lojas à procura de mercadorias que queríamos comprar. Ele respondeu a tudo com um sorriso amigável e enérgico. Eu recomendaria muito que ele cuidasse de você com a sua próxima compra. Ele será aquele que nós procuraremos da próxima vez. Obrigado Seth!!!

Parei para fazer um café e chocolate quente como eu normalmente faço. (Não sou estranho a esta loja) e foi-me recusado o acesso à máquina até ter pago tudo o que eu queria comprar... quando eu tinha questionado o porquê... ela disse rudemente o seu porque as pessoas têm roubado recentemente e exigiu que eu pagasse novamente, então eu saí com nojo. Precisas de trabalhar nas tuas capacidades de serviço ao cliente. (ISSO É UMA OBRIGAÇÃO). Eu definitivamente vou passar por este lugar a partir de agora!

Atualização: fui trocar a cafeteira hoje e levei uma hora no trânsito para voltar à loja. O gerente Jean foi até as traseiras e pegou um novo jarro de uma caixa diferente. Quando ela a levou para a frente para o associado me ajudar, ele perguntou que só faltava isto. Respondi-lhe que não tinha a certeza, por isso abri a caixa e abri a cafeteira onde se colocou a borra de café e havia resíduos lá dentro. Disse-lhe que tinha a certeza de que era uma cafeteira previamente devolvida e que queria uma totalmente nova. O gerente da loja ouviu e fez uma cara rude. Eu não vou voltar para esta loja. Jean é grosseira e se você me perguntar eu deveria ter conseguido um desconto por estragar minha viagem de sábado para trocar uma cafeteira na loja dela. Eles nunca deveriam ter tido uma cafeteira usada devolvida em seu andar de vendas. Viajaram 45 minutos até a loja que tinha a cafeteira que eu queria em estoque. Quando cheguei em casa, tirei-a para a montar e faltava a jarra Thermal! Liguei para a loja e disseram-me para a devolver. Expliquei que era longe e disseram-me para a levar para a loja mais próxima, mas essa loja não a tem em stock, por isso teria de esperar que fosse encomendada. A razão de eu ter viajado 45 minutos foi para que eu a tivesse imediatamente. Eu enviei um e-mail de banho de cama e além do atendimento ao cliente dois dias atrás e nunca recebi uma resposta. Acho que hoje vou levar mais 45 para a loja para poder trocar por uma cafeteira completa.