David Montez: Atenção e dedicação ao cliente

Marta Santos: O profissionalismo, aliado à simpatia do atendimento, assim como à qualidade dos trabalhos, fazem da Coruja Produções, um local que eu recomendo.

Fiquei extremamente desapontada com o serviço de entrega a terceiros, Ritchie Trucking Company, que entregou um presente de inauguração da casa ao meu filho e à minha nora, que não instalaram completamente os aparelhos e mentiram ao meu filho sobre "instalação não incluída na papelada". A Home Depot reembolsou-me pela instalação, mas não cobriu o problema de ter outra pessoa a fazê-lo. Vou dar ao Lowe's o meu negócio por algum tempo.

Eu queria dar um grande grito à Jaelyn no departamento telefónico. Ela mostrou uma paciência incrível e empatia trabalhando em um problema que era uma espécie de nova falha do fabricante do telefone. Além disso, Desiree e Alejandro também foram fantásticos. Jaelyn, não tenho palavras para te agradecer. Se você precisa de um telefone, ela é a pessoa a ver. O pessoal todo é óptimo e ela foi uma estrela ontem.

*** POR SERVIÇO DE QUALQUER SERVIÇO NÃO UTILIZAR***I foi conectado a este serviço através do Maytag. Havia um som de batida na minha máquina de lavar durante o ciclo. Quando a pessoa chegou, ele estava de pé e não tinha comunicação comigo. Eu expliquei qual era o problema, ele procedeu para encher a máquina de lavar com água e pressionar o agitador. Tirei a tampa e deixei a água escorrer. Colocou a tampa novamente e disse que nada estava errado. Tentei explicar-lhe que não havia roupa na máquina de lavar e deixei-me pôr alguma coisa lá dentro. Ele então me disse que eu não tinha tempo para você colocar roupas na máquina de lavar, depois de estar em minha casa a cada 15 minutos. Eu não sabia que havia um limite de tempo para ele estar lá, já que eu tinha que tirar 1/2 dia de folga do trabalho para o período de 12 a 4 minutos. Enquanto eu tentava implorar para ele me deixar carregar a máquina de lavar, ele sentou um adesivo e me disse para ligar para as garotas no escritório. Uau! Na saída da porta ele disse que podia encomendar uma caixa de transmissão, mas eu terei de ligar para o escritório para alguém a pôr lá dentro. Se não houvesse nada de errado, porque quereria que pusesses uma caixa de transmissão. Se houvesse uma classificação abaixo de 1 estrela, eles iriam recebê-la. ***NÃO USE ESTE SERVIÇO...