antónio Tovar: Bom em tudo. Atendimento, simpatia e preço. Com esplanada

Joao Pimenta: A mista de porco preto é muito boa. Atendimento simpático, bem como os preços.

Contactei-os antes por telefone sobre uma peça de substituição para a minha máquina de lavar louça, a pessoa que atendeu a minha chamada foi muito rude, não tinha a peça em casa e com a maior impaciência começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça, Como vai pagar por isto?, e quando não lhe dei as informações ele prontamente desligou-me o telefone. Alguns anos depois da minha primeira experiência, cometi o erro de ligar para eles para ver outra parte do aparelho universal antes de fazer a viagem à loja, disse ao senhor que atendeu a minha chamada o que é, mas para minha sorte não consegui me lembrar do número do modelo, ele começou a me educar como isso é importante e como você tem que me dar informações para lhe dar informações, lembrei-me da voz então. Puxei o número modelo e liguei-lhe de volta, ele procurou o número do item e disse-me para guardar este número para que não o voltássemos a procurar e ler alguns dígitos! E tal como a minha experiência anterior, com a mesma rudeza e impaciência, ele começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça e tê-la pronta para recolha num dia ou dois, eu disse-lhe obrigado mas... e ele desligou o telefone (novamente). Aparentemente, a pessoa que atende o telefone tem a atitude errada. Eu comprei alguns itens diretamente da loja e não experimentei o tratamento terrível. Eles precisam aprender como ganhar um cliente.

Comprei material do Home Depot e paguei para me ajudar a ter o meu chão instalado. Dois meses depois e o piso ainda não foi instalado. Embora eu tenha pago para ter alguém aqui para fazer uma estimativa de que o sub-piso precisaria ser nivelado. Por isso, paguei mais dinheiro a um empreiteiro que me recomendaram que o piso fosse nivelado. Eles voltaram e disseram que era inadequado e, além disso, disseram-me que não iriam executar parte da mão-de-obra que comprei ou usar alguns dos materiais que me venderam, porque lhes escapou algo na cotação inicial. Minhas opções eram ter o material instalado incorretamente ou pagar-lhes mais dinheiro por mão-de-obra ou materiais extras. Eu pedi a eles um reembolso e eles decidiram que aceitariam os impostos sobre o material que eu comprei, uma vez que o material não era mais considerado livre de impostos. Se você vai ter uma instalação feita, eu encontraria uma empresa que realmente apoia suas próprias citações em vez de cometer seus erros em seu problema.