Duarte Gonçalves: Empresa com umas instalações novas fantásticas, e muito profissionalismo no trabalho!!

Antonio Montez: Muita sede na relva e mal cuidada o bar e esplamada com boa aparencia poucos apoios de praia sombras para caros em falta resumindo sofrível é de aproveitar este ano que os turistas portugueses não vão sair.

A disposição e as cabines são muito boas, e estão limpas com corredores largos. No entanto, os sinais quando você entra são um problema. Nenhum lugar de negócio tem o direito legal de negar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo. Existem todos os tipos de proteções de direitos civis para evitar isso. Além disso, a política de não haver sacos maiores que uma bolsa pequena impede as mães de trazer fraldas, toalhetes, coberturas de amamentação, etc. e é absolutamente sexista. As intenções anti-roubo são nobres e compreensíveis, mas estes sinais e as políticas que eles representam são, na melhor das hipóteses, discriminatórios e, na pior, ilegais. Juntamente com a frieza e a total falta de simpatia do pessoal, não estou entusiasmado para ir novamente. A minha família não se sentiu nada bem-vinda.

Eu nunca escrevo más críticas. E também percebo que estamos em tempos muito difíceis neste momento. Mas isto foi tão frustrante - a pior experiência de atendimento ao cliente do início ao fim. Incompetência da máquina de lavar/ secar roupa - ele nunca me comunicou nem a mim nem ao vendedor da Hawthorne que o local onde pretendíamos colocar a máquina de secar roupa não tinha o gás ou a electricidade necessários, apesar de ele ter saído e medido, tirou fotografias e disse-me que não havia problemas com a instalação da máquina de secar roupa. Ele então nunca respondeu às minhas chamadas quando eu liguei com perguntas adicionais. O associado de vendas garantiu-me que eu estava a comprar uma máquina em stock, cobrou-me por ela e depois ficou em silêncio pelo rádio durante o mês seguinte - tive de telefonar e ameaçar cancelar a encomenda para a Hawthorne conseguir que a máquina de lavar e secar roupa (que eu tinha pago quatro semanas antes) fosse entregue. E depois, claro, quando finalmente eles vieram entregar as máquinas - e o pessoal da entrega veio a minha casa sem máscaras no meio da pandemia - disseram-me que a máquina de secar não podia ser ligada porque o instalador que nos disse que a máquina estava bem para ir no local não nos informou que não tínhamos as ligações adequadas. Nunca mais com a Hawthorne.