Tatiana Lopes: Staff super simpático e muito prestáveis

Teresa Lobo: Adoro uma boa seleção de produtos muita simpatia e amabilidade arranja tudo o que se precisa

O sistema telefónico é horrível!!! Eu tinha uma pergunta sobre um 65in. A televisão que comprei ontem. Quando liguei tive que lidar primeiro com um sistema automatizado e fui obrigado a ouvir informações sobre playstation e outros produtos nos quais não tinha interesse. Depois fiz uma seleção e fiquei em espera por 30 minutos só para ser colocado em espera por mais 20 minutos antes de desligar o telefone sem nenhuma ajuda recebida. Depois liguei para o esquadrão dos totós e disseram-me que não me podiam ajudar. Devido ao inacessível atendimento ao cliente, vou devolver a televisão e cancelar o meu cartão e conta BestBuy.

Pedi ajuda e quando o cara foi buscar o que precisava para me ajudar, ele desapareceu por cerca de uma hora. Não havia mais ninguém por perto que pudesse me ajudar até que eu encontrasse alguém, então o cara que eu tinha me ajudando primeiro apareceu e ainda não tinha o que ele precisava para me ajudar. Não voltarei a fazer compras aqui, a menos que eu realmente também o tenha feito. Lowes tem mais pessoas que estão muito mais para me ajudar e dispostas a sair de lá para fazer o que for preciso para me fazer feliz, não importa o que aconteça.