Má assistência ao cliente. Adquiriu uma máquina de lavar louça para entrega. O motorista da entrega ligou e indicou que só tem a mangueira de ligação; não tem máquina de lavar louça. Liguei então para o gerente da loja e ela achou mais importante concentrar-se no trabalho de secretária do que em ajudar um cliente. Eu indiquei ao associado que esperaria em espera. Após 43 minutos em espera, finalmente cheguei a outro agente de atendimento ao cliente --- o gerente não respondia -- que depois me transferiu para outra linha de clientes onde o Im #15 está na fila. Eu nunca mais vou comprá-la novamente.

A minha mulher e eu pedimos um frigorífico porque o nosso não sela e tem estado a desperdiçar energia. Imediatamente fui à Best Buy naquele dia e comprei um frigorífico. Tudo parecia bem no início, o representante me perguntou para onde eu queria que ele fosse enviado, eu disse a ele para usar meu endereço de casa porque o endereço em arquivo é só para correio e eu não moro lá. Então o dia da entrega chega, acordo às 6 da manhã para garantir que estou preparado para a entrega às 7 da manhã. Esperando, esperando, e ainda esperando até eu receber a ligação me avisando que eles não estão no meu endereço de casa, eu pensei que acidentes acontecem, então eu vou remarcar sem problemas, Então nós ligamos para remarcar esperamos mais 3 dias apenas para que o caminhão apareça e nos pergunte onde colocar o nosso novo forno. Quer dizer que se esqueceram completamente do nosso frigorífico. Eu tive minha geladeira desligada desde a primeira data de entrega, e acabamos de perder toda a nossa comida porque a tivemos sendo resfriada dentro de arcas de gelo acreditando que seria apenas por uma noite. Estamos extremamente insatisfeitos e NÃO RECOMENDAMOS A MELHOR COMPRA PARA CANDIDATURAS.