Daniel Cardoso: Otimo para jantares/almoços em familia

Jorge F. Silva: Comida e atendimento 5* recomendo vivamente

EU MEDI INCORRETAMENTE...EU COMETI O ERRO. Na entrega tornou-se evidente que o meu novo frigorífico não ia caber. Os jovens muito simpáticos que transportaram este pesado frigorífico não mostraram sinais de estarem chateados.... em vez disso ligaram para o patrão (sem serem chamados).... estavam a trabalhar com o patrão ao telefone e eu podia ouvir as coisas a serem ditas. Estas são as medidas que caberiam...temos alguma coisa que funcionasse para esta senhora? Eu esperava pagar por este erro e estava preparado para ser gozado por várias centenas de dólares. Disseram-me enquanto era um frigorífico mais caro que havia um pequeno ding algures numa das portas e se eu pudesse viver com isso não haveria nenhum custo adicional para aquele que eles iriam trazer de volta em poucas horas. Então estes jovens muito amáveis e muito fortes transportaram o que deveria ter sido o meu novo frigorífico de volta para o camião. Se alguma vez precisar de novos electrodomésticos, volto a comprar lá. Também vou pedir a alguém para verificar as minhas medidas. Obrigado, proprietário Andrew Harris, e obrigado aos profissionais e amáveis promotores. (Vou buscar os seus nomes quando eles voltarem)

Eu tive uma experiência frustrante com o atendimento ao cliente neste local em particular. Eu tinha recebido um refrigerador de vinho de uma encomenda online do meu registo BB&B e precisava de o trocar por um com dimensões diferentes. Liguei antes para ter a certeza que podia trocar um pedido online e disseram-me, cito: basta trazê-lo, não sei o que mais vos dizer. Quando lá cheguei, o representante do serviço de apoio ao cliente olhou para a caixa e disse imediatamente que não a aceitaria porque aqui não vendem nada disso. e continuou a dizer como não sabem o que está realmente dentro da caixa, como se eu estivesse a ser desonesto quando havia provas do meu registo. Senti-me envergonhada por ter lá ido. Liguei imediatamente para o local do Baileys Crossroads para ver se eles podiam acomodar a minha troca e eles levaram-na sem qualquer problema!!! Estou a dar a isto uma estrela extra porque o jovem que me ajudou a levar este refrigerador de vinho de 70lb foi muito gentil. Há também um funcionário lá que me ajudou a escolher as varas de cortina anteriormente e foi muito amigável.