Fernando Pereira: Qualidade no trabalho e profissionalismo, bons preços

fernando dasilva: Je suis client e très content des ses services.

Não compre jóias daqui. Eles tiveram o meu anel durante mais de um mês. Prometeram-me na minha cara, para arranjar o grande diamante que nos venderam lascado. Disseram que o iam arranjar, é com eles. Nunca o fizeram. Disseram que iriam consertar a pequena pedra que está a cair, NUNCA o fizeram. Disseram que a iriam dimensionar, NUNCA o fizeram. Em todo esse processo eu esperei mais de um mês, sem telefonemas, como eles disseram que fariam se algo surgisse. Só recebi meu anel de volta hoje para me dizerem que o diamante custa muito para eles consertarem, teríamos que pagar mais do que compramos para substituir a pedra central. Também temos uma garantia para que o anel seja consertado.

Inacreditável! Encomendei um aparelho no dia 10 deste mês com a data de entrega do dia 28 hoje entre 13:30 e 17:30. São agora 19:46h e o supervisor do aparelho da loja acabou de me dizer que a empresa de entregas fecha às 19h e não tem como contactar ninguém e amanhã para uma entrega está fora de questão e TEJAMBÉM a empresa de entregas vai remarcar a minha entrega. Não, Sir They não vai, eu quero um reembolso total e They podem trazer de volta para você! Com isso eu tenho que voltar para a loja para um reembolso total! Você está brincando comigo agora mesmo? Eu me arranjo no atendimento ao cliente e isto é de longe o pior que eu já encontrei. Estive em espera por mais de 20mins e ninguém na loja me pareceu ser útil. Isto é o pior. Nós reagendámos o nosso dia inteiro à espera deste aparelho e agora queres que confiemos que eles vão aparecer com um reagendamento? Acho que não, e quando vou até à loja de manhã estou a rezar para que as coisas corram bem. Que desperdício de um dia. Lowe está aqui.