Ivan Pereira: Ótimas instalações, barato, muita sombra

Annie Demazure: Endroit superbe a voir. Toute une histoire portugaise. A faire.

Adquiriu uma gama alta suavemente usada online. A transação foi rápida e fácil, entrega rápida em dois fusos horários, extremamente bem embalada -- sem danos. Um mês depois, quando fomos instalar a unidade, houve uma falha na peça. Ian foi capaz de diagnosticar o problema pelo telefone -- quando a pessoa local de reparo do aparelho chegou, ele confirmou a falha da peça. Como esta era uma gama italiana de alta qualidade, a peça e o reparo não foram baratos - mais de 600 dólares no final. Kitchenguys reembolsaram TODOS os PENNY - não precisavam pedir, ou regatear, eles imediatamente se ofereceram para reembolsar o valor total do conserto; peça, entrega, mão-de-obra, impostos... e eles o fizeram, prontamente. Eu não acho que eles fizeram muito, se algum dinheiro desta transação no final - talvez perdido. Estes caras obviamente sabem o que estão fazendo, e são consumadamente profissionais e completamente honestos e confiáveis. Eu compraria deles de novo num piscar de olhos.

Já gastei mais de 10.000 dólares nesta loja específica em Legacy Place e o atendimento ao cliente é horrível. Vou ser colocado em espera por mais de 40 minutos a uma hora, a maior parte do tempo eles me deixam em espera e eu tenho que ligar de volta cinqüenta vezes, parece que vou ter qualquer resposta. É melhor encomendar online se não souber que produtos estão disponíveis.