José Capitão Vieira: Péssimo atendimento e sem orientação.

Helio Francisco: Sempre a tomar um café com carinho.

Eu fiz 3 compras diferentes com Schewels nos últimos 4 anos. A minha mais recente definitivamente poderia ter sido melhor. Manchas de graxa nas minhas paredes "brancas" pintadas de fresco, que tiveram de ser limpas e pintadas de novo. As ferragens na minha cómoda foram colocadas de cabeça para baixo e decidi virá-las (em vez de as tirar e tentar novamente) colocando uma ranhura circular perceptível na madeira. Foi feita uma reclamação e uma nova peça de mobiliário estava a caminho. Ao contactar o gerente, não sinto que ele tenha feito o seu melhor para manter a satisfação/satisfação do cliente. Houve uma longa espera chamada de volta da gerência 30+ dias depois. Os meus móveis foram entregues no final de Junho e ainda não recebi a minha substituição. Não muito satisfeito.

Experiência Extremamente Pobre. Fui à loja Mooresville para comprar uma câmara de vídeo em 9/9/2020. Estive na área de câmeras por mais de 30 minutos, nem um vendedor me procurou para obter assistência! Não senti que era minha responsabilidade andar pela loja à procura de alguém para me ajudar! Acredite em mim, a loja não estava cheia de clientes! Na minha saída, descobri onde estava a maior parte do pessoal de vendas, a brincar à frente! Incrível! Eles não só perderam uma venda, como também um bom cliente pagante.